Как написать и подать жалобу в налоговую через интернет

Написать жалобу в налоговую инспекцию Онлайн стало возможным не так давно. Хотя данный способ оспаривания действий или решений налоговых органов и их должностных лиц стало все более распространенным в связи с его удобством и это очень оперативно. Рассмотрим, какие нормы осуществляются правовые регулирования данной процедуры, как она реализуется, основные правила ее составления и как отправить жалобу таким способом.

Правовое регулирование

Возможность написать жалобу на налоговую инспекцию через интернет появилась у налогоплательщика после того как приняли закон от 01.05.2016 г., регулирующей форму документа об обжаловании. Помимо обычного письма было предусмотрено 2 новые формы налоговой жалобы:

  • Электронный документ, направленный в налоговую инспекцию через интернет, Например электронная почта;
  • Заполнение специальной формы на сайте Федеральной налоговой инспекции в личном кабинете налогоплательщика – физ. лицо или компания.

В соответствии с законом налоговой конституции, федеральная налоговая служба должна установить порядок направления документов об оспаривании их действий и решений в электронной форме, и так же установить форматы таких бланков. Однако до настоящего времени отсутствует правовой документ, регламентирующий данные вопросы.

Поэтому на сегодняшний день желающие подать такую жалобу в налоговую инспекцию через интернет в режиме обратной связи личного кабинета налогоплательщика, обязаны руководствоваться правилами пользования и работы такого сайта.  Это оптимальный способ, поскольку вся система автоматизирована, выполнить действия, которые противоречат требованиям налоговой службы, вряд ли получиться.

Читайте также статью ⇒ Как написать жалобу в налоговый орган через интернет.

Формирование через интернет жалобу

Чтобы создать электронный документ, с помощью которого можно обжаловать действия ненормативные акты налоговиков. Нужно в разделе личный кабинет «обратная связь», выбрать пункт по направлению жалобы, после чего в браузере, откроется сайт, на котором нужно заполнить всю информацию которую требуется:

  • Зайти на сайт www.Nalog.ru;
  • Выбрать окно «подача жалобы»;
  • Наименование органа налоговой инспекции, который будет рассматривать жалобу (выбрать адрес жалобы, или где была зарегистрирована жалоба);
  • Информация о заявителе (нужно предоставить полную персональную информацию, налоговая инспекция не рассматривает анонимные заявления);
  • Выбрать способ получения результата рассмотрения жалобы;
  • Указать вид налогового акта, который оспаривается на предмет законности;
  • Реквизиты решения или же акт налоговой службы, который нарушает закон;
  • Суть обращения.

Прикрепить жалобу в виде самостоятельного документа не требуется и не предусмотрено. Подать жалобу «онлайн» может любое лицо, чьи права были нарушены и кто имеет регистрацию на сайте налоговой инспекции.

★ Книга-бестселлер "Бухучет с нуля" для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Как подать жалобу, основные правила

Правила подачи электронной жалобы на уровне правовых актов не устанавливаются, т. к. они следуют из порядка, установленного электронными ресурсами. Существуют особенности направления обжалования для физических лиц и юридических лиц, но все е основные правила заполнения формы считаются общими. Важными правилами пользования сервисом чтобы направить жалобу в налоговую службу через интернет можно выделить следующий ряд правил:

  • Сайт предлагает выбрать 1 из указанных органов, а если который требуется, отсутствует, то пользователи могут выбрать нужный орган в справочнике;
  • Заполнить нужно все поля, которые помечены звездочкой;
  • Если информация о налогоплательщике недостоверная, нужно обратиться с заявлением в налоговую службу для того чтобы устранить неточность;
  • Обязательно укать реквизиты акта, если он обжалуется;
  • Заявитель может получить ответ по почте или в личном кабинете, для этого необходимо выбрать удобный для вас способ;
  • Составленный такой документ должен быть подписан электронной подписью;

Как должно выглядеть письмо с жалобой

Если документ, как заявление, служит исключительно для удовлетворения интересов заявителя, то такая жалоба должна содержать информацию об ущемлениях законов и прав, и обязана заканчиваться с просьбой об устранении таковых.

Для того чтобы корректно составить такое письмо в налоговую службу, нужно включить в нее основные положения:

  1. Ф.И.О. должностного лица или название компании, в которую направил жалобу;
  2. Данные индивидуальных предпринимателей: Ф.И.О. почтовый адрес, электронный адрес и номер телефона;
  3. ИНН. Паспортные данные, место проживание и информацию о гражданстве;
  4. Наименование налоговой службы, которое приняло решение, имя и занимаемая должность лиц, действий которых обжалуют заявители;
  5. Перечислить требования со ссылкой на нормативные акты и законы Российской Федерации;
  6. Если идет оспаривание денежных средств, то необходимо указать их и расчеты (штрафы, вычеты, пени);
  7. Изложить обстоятельства, при которых произошло правонарушение, обязательно предоставить доказательство в виде прилагаемых документов;

А если вы хотите сообщить об известных вами фактах нарушения в отношении непорядочного партнера по бизнесу, то необходимо также произвести жалобу в налоговую инспекцию.

Нужно постараться привести как можно больше фактов, не прибегая к угрозам или использовать неуважительный тон, так ваша жалоба для рассмотрения будет отказана.

Когда все обстоятельства будут изложены, не забудьте написать, о чем вы просите налоговую службу. Копии документов в виде файлов или в бумажной форме прикрепляются согласно с перечнем, и указывается количество листов. Вы имеете полное право просить, чтобы вам прислали на ваш адрес письменный отчет о результате проверки. Федеральная налоговая служба как орган существует на отчисления со стороны налогоплательщика, поэтому ответить вам – это прямая обязанность.

Читайте также статью ⇒ Оспаривание ликвидации юридического лица кредитором.

Решение по жалобе

Интернет сервисом может воспользоваться любой, для того чтобы получить информацию о рассмотрении заявления от других налогоплательщиков в Федеральной налоговой службе. Сведения абсолютно публичные, так как из них исключили данные, доступ к которым ограничен в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Если вы воспользуетесь этим сервисом, то у вас появиться возможность узнать, какое решение принимают по аналогичной претензии, поэтому нужно заполнить небольшую форму на сайте, и указав налоговую инспекцию категорию налогоплательщика, вид и темы спора, и также статью налогового кодекса.

В ответе на запрос, система выдает целый свод решения, принятые в заданный промежуток времени.

!Важно Поступившие заявления рассматривается в течении тридцати дней.

Распространенные вопросы

Вопрос № 1.

Какие действия или бездействия налоговой службы можно обжаловать?

Ответ

Такой ответ есть на сайте Федеральной налоговой службы, где указывается, что налогоплательщик и налоговый агент могут обжаловать, например, какие-нибудь действия ИФНС в рамках налоговых проверок, и в том числе при осмотре, выемки документа и тому подобное.

Бездействие ИНФС может быть признано, например, если в случае  неосуществление зачета, не возврат денежных средств лишних взысканного  налога и тому подобное.

Вопрос № 2.

Налогоплательщик, который подал жалобу, может ли предоставить дополнительные документы?

Ответ

Да, может, если решение по жалобе, было еще не принято, в этом случаи налогоплательщик может предоставить дополнительные документы, подтверждающие его требования.

Только в таком случаи необходимо предоставить пояснения, почему данные документы не были представлены налогоплательщиком раньше.

Вопрос № 3

Можно отозвать ранее поданную жалобу?

Ответ

Если решение по жалобе было еще не принято, то налогоплательщик может отозвать жалобу полностью, либо можно отказаться от части требования по жалобе. В таком случаи нужно отправить письменное заявление в ИНФС.

При этом нужно помнить, если вы хотите отозвать жалобу, то у налогоплательщика уже не будет права повторно обратиться с жалобой по тем же основаниям.

Подведем итог

Подать жалобу на налоговую службу в режиме «онлайн» можно при помощи специального cайта в личном кабинете налогоплательщиков. При этом такие жалобы осуществляется по особым правилам сайта налоговой инспекции.

Вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓

Консультация бесплатная

Москва, Московская область звоните: +7 (499) 703-47-98

Звонок в один клик

Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7(812) 309-13-76

Звонок в один клик