Уходя со старой работы, лучше прихватить с собой не только ваши личные вещи и нужные файлы, если вы работаете удаленно, но и вашу личную характеристику от работодателя. Это достаточно важная бумага, в которой говорится о том, какие навыки, умения и задачи вы выполняли на прежней работе. Для нового работодателя это будет большим плюсом, документ покажет ваши наилучшие качества, которые с успехом смог заметить ваш предыдущий начальник. В данной статье мы подробнее расскажем о том, какие виды характеристик существуют, для чего они нужны, и как их составлять.
Важно! Согласно ст. 62 Трудового кодекса Российской федерации, данный документ составляется в течение не позднее чем трех рабочих дней со дня обращения работника.
Для чего нужна характеристика
Обычно рекомендацию запрашивает не только работник. Многие государственные органы также вправе запросить характеристику. Для чего это нужно:
- Когда вы оформляете кредит.
- Когда обращаетесь в органы опеки.
- При трудоустройстве на новую должность.
- Многие учебные заведения также могут запросить характеристику.
- Если вас награждают премией или государственной наградой.
- Для подачи заявления в суд.
Виды характеристик на сотрудника
Существует несколько разновидностей характеристик.
Внутренние
Новый руководитель может запросить у вас характеристику, чтобы оценить ваши личностные навыки в разных ситуациях. Такие ситуации могут возникнуть при следующих обстоятельствах:
- Оценка ваших способностей.
- Когда надо принять решение о переводе на ту или иную должность.
- Если есть возможность совершения важной командировки.
- Для того, чтобы воздействовать на сотрудника и постараться убрать его отрицательные качества.
- Если нужно определить возможность доверия (допуск к служебной информации и т.п.).
- Когда требуется принять меры для снижения напряженности в коллективе.
- Когда необходимо оценить стрессоустойчивость и работоспособность в критических ситуациях.
Важно! В локальных нормативных актах предприятия должны быть прописаны основания для составления внутренних характеристик.
Внешние
Такие документы могут предоставляться в органы власти, а не только в какие-либо коммерческие организации. Они могут быть оформлены по требованию органов власти либо по желанию самого сотрудника. По просьбе сотрудника характеристика может пригодиться в следующих случаях:
- Для выдачи разрешительных документов.
- Для взятия кредита.
- Поступление в высшее учебное заведение.
- Прохождение воинской службы.
- Также может понадобиться для правоохранительных, муниципальных и других государственных органов.
Характеристика составляется по запросу инстанций, когда происходит что-либо из перечисленного ниже:
- Если сотрудник организации в чем-то подозревается.
- Если он совершил какого-либо рода нарушение (в таком случае, должностные лица, государственные структуры, адвокаты и т.д. могут подать на него запрос о характеристике и запросить его у организации).
Общие требования для характеристики
Официальный шаблон, который был бы прописан в законодательстве РФ о правилах заполнения характеристик, не существует. Поэтому в написании может присутствовать какая-то вольность, но некоторые требования все же есть.
Например, когда вы составляете внутреннюю характеристику, здесь есть изначально какие-то сведения — где работает сотрудник, и куда предоставляется характеристика. Так что здесь вы можете раскрыть свой творческий потенциал и описать свои личностные и профессиональные качества.
В документе с внешней характеристикой такую вольность нельзя допускать. Организация должна точно указать все личные данные сотрудника (только с письменного его согласия на их обработку и использование, как написано в ст. № 88 ТК РФ). В характеристике может присутствовать несколько блоков:
- заголовок;
- анкета;
- трудовая деятельность;
- личностные качества;
- заключение.
Анкета
Как правило, здесь указываются персональные данные, которые включают:
- ФИО,
- дату рождения,
- семейное положение,
- данные воинской службы,
- образование,
- сведения о какого-либо рода наградах.
Трудовая деятельность
В данном пункте должно быть написано о стаже работы, о кадровых перемещениях в пределах организации, а также присутствуют сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках. В случае, когда работник отправлялся на какие-либо курсы повышения квалификации, об этом тоже стоит упомянуть. В этом пункте также указывается о различных заслугах и благодарностях работнику.
Личностные качества
Данный пункт относится к самым важным. Здесь руководителю, желающему похвалить работника и представить его в лучшем свете, можно попробовать раскрыть свой творческий потенциал:
- Если сотрудник исполнял руководящую должность, стоит отметить его организаторские качества, умение слушать своих подчиненных, наличие или отсутствие у него ответственности за подчиненных, готовность к принятию сложных решений и т.д.
- Если человек исполнял роль подчиненного, стоит отметить его готовность выполнять поручения руководителя, инициативность, стрессоустойчивость, скорость выполнения задач.
- Также немаловажным будет отметить взаимодействие с коллективом. Относились ли люди с уважением, или отношения не складывались из-за сложного характера сотрудника.
Необходимо, чтобы документ подписал руководитель, надо поставить подпись и печать, а также дату составления, поскольку это официальный документ.
Важно! Для того чтобы документ выглядел более «профессионально» и аккуратно, постарайтесь все уместить на одном листе.
Что еще должно быть написано в характеристике
Самое главное, чтобы в характеристике присутствовала объективность — надо создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение о нем.
Прежде всего, надо определиться с направленностью характеристики. Как мы выяснили ранее, существуют внутренние и внешние. Направленность характеристики:
- Свои правила имеют характеристики, которые вы направляете для органов опеки. В таком случае, лучше более подробно написать о личностных качествах человека. Он должен быть представлен как ответственный, неконфликтный и с успехом выполняющий свою работу человек.
- Если вы собираетесь на новое рабочее место или думаете продвигаться по карьерной лестнице, то будет лучше, если в характеристике будут указаны такие слова, как: «исполнительный», «инициативный» и пр.
- Для награждения государственными наградами стоит руководствоваться письмом администрации президента РФ № АК-3560 от 04.04.2012 и указом президента РФ № 1099 от 07.09.2010 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В данных документах содержатся практические указания по официальному оформлению характеристики. Даются пояснения о таких моментах, как квалификация работника, личностные качества, высокие заслуги работника и эффективность его деятельности.
Чего лучше избегать при составлении документа
Как ранее уже говорилось, какого-то официального регламента не существует, но есть некоторые требования, которых лучше все же избегать:
- Оскорблений в адрес характеризуемого.
- Недостоверной информации.
- Эмоциональных определений.
- Стилистических и грамматических ошибок при составлении документа. Также лучше избавиться от сокращений.
- Обнародование личных взглядов работника на политику, религию и т.д.
Примеры
В этом образце, показана положительная характеристика работника:
Следующий документ показывает индифферентную характеристику на работника. Она подойдет для предоставления в государственные органы и суды:
Следующее изображение показывает плохую характеристику на сотрудника:
При написании характеристики на сотрудника всегда надо помнить, какую направленность она должна иметь, и что конкретно там должно быть указано. В данной статье мы в общих чертах разобрались во всех этих вопросах.