«Менеджмент» — этот термин в современном мире звучит постоянно. Его употребляют люди разного поколения, различных специальностей и направлений деятельности. Казалось бы, менеджмент уже плотно вошел в нашу жизнь. Но при этом, несмотря на его повсеместное употребление, многие так и не знают точного понятия и его сущности.
В данной статье рассматривается сущность понятия менеджмент, выделяются его основные черты. Также не забудем упомянуть о специфики менеджмента, которая характерна для российского общества.
Предпосылки появления менеджмента
Появление менеджмента связано с далекими историческими процессами. Как только люди стали объединяться в группы для принятия общих решений и совместных дел. У них сразу же появилось необходимость управлением минимум трех основополагающих сфер жизни человека:
- Оборонительная – защита жилых домов от животных и других племен.
- Политическая – устройство внутри общин.
- Экономическая – пропитание, создание теплого убежища с наступлением холодов.
По сути, менеджмент – это и есть профессиональная деятельность по управлению. На сегодняшний день менеджмент, как самостоятельная отрасль жизни человечества, претерпела ряд изменений, которые связаны с развитием общества. Поэтому рассматривать его следует с разных сторон.
Понятие и сущность менеджмента
Понятие происходит с английского языка и переводится как «организация, управление». На сегодняшний день существует более 200 различных определений менеджмента, которые приводится в разных источниках. Наиболее корректным и современным считается то определение, что было впервые сформировано в американском издании по менеджменту. Оно гласит, что менеджмент представляет собой деятельность по эффективному использованию и координации ресурсов: финансового, человеческого, производительного капитала для достижения максимально эффективного результата.
Обратите внимание! В последние годы 21 века значимость информационных и других ресурсов только растет. Появляются новые системы и способы управления, поэтому определение в некоторых источниках расширяется, видоизменяется.
Сущность отрасли: найти наиболее рациональный, эффективный способ организации и управления как производством, так и отдельным коллективом. Менеджмент может рассматриваться как управление группой людей, объединенных для какого-либо дела.
Менеджмент – это целый комплекс взаимосвязанных действий, которые направлены на достижение результата. Он включает:
- Целесообразное и обдуманное принятие решений.
- Сбор и обработки информации различными методиками и средствами, которые позволяют получить наиболее высокого результата.
- Постановка и корректировка задач в зависимости от цели.
- Организация и управление производственным процессом.
Цель отрасли выходит из сущности понятия. Это организация и управление производством для достижения лучшего результата.
Подходы в рассмотрении менеджмента
За столетия существования менеджмента разные ученые выдвигали свои теории по рассмотрению этого вопроса. Рассмотрим самые основные из научных подходов, на которые чаще всего опираются при изучении менеджмента:
- Процессный подход – основной функцией менеджмента здесь является предсказание, планирование и координирование предприятием. Каждая из функций является самостоятельной и изучается отдельно.
- Системны подход – здесь ключевых словом является «система», то есть управленческий процесс рассматривается со всеми связями и взаимоотношениями, которые происходят на предприятии. Менеджеры рассматривают организацию как совокупность взаимосвязанных элементов.
Основные принципы
Все принципы, которыми руководствуются в процессе управленческой деятельности, условно можно разделить на 2 группы: общие и частные. Первые применимы ко все отраслям и видам деятельности. К ним относят:
- Целенаправленность – у всего предприятия должны быть сформированы общие четкие цели.
- Ответственность – в случае неисполнения поставленных задач сотрудники, в том числе и высшее руководство, несет наказание за невыполнение поставленных задач.
- Иерархичность – на любом предприятие идет вертикальное разделение труда, что позволяет контролировать подразделения и их работу.
- Дисциплина – работники должны в установленные сроки исполнять порученные им обязанности.
Частные могут применяться, а могут не применяться. Не везде данные принципы будут уместными, а в ряде отраслей менеджеры могут и вовсе внедрять собственные. Все зависит от того, какая обстановка в коллективе, а также каких целей хочет достичь управленец.
Самыми распространенными частными принципами являются:
- Информационное обеспечение предприятия.
- Приоритет интересов собственника.
- Долевое участие в итоговой прибыли.
- Складывание партнерских отношений между организацией и государством.
Обратите внимание! Все принципы управление, которые используются на предприятие, должны иметь нормативное закрепление в официальных актах, служебных положениях.
Кто такие менеджеры
Менеджмент уже давно стал специализированной и профессиональной деятельностью, поэтому появилась такая профессия, как менеджер. Это сотрудник в организации, который занимается организацией и управлением производством, сбытом, сервисом на предприятии на профессиональном уровне.
Обратите внимание! Стать менеджером можно только после прохождения профессиональной подготовки: в высшем учебном заведении, либо непосредственно на предприятии, в организации.
Важно понимать, то что менеджеры бывают разные и не все решают одинаковые задачи. Деятельность менеджера зависит от специфики предприятия, а также от его уровня. Уровень – это определенное разделение работников в сфере менеджмента по вертикали в зависимости от уровня и сложности задач, а также функций, которые на него возлагают. Условно, менеджеров можно разделить на 3 группы:
- Высший уровень – к ним относят управленцем предприятий и учреждений. Например, генеральные директоры, директоры, а также члены совет.
- Средний уровень – руководители отдельных отделов, цехов, проектов.
- Низший уровень – руководители групп, секторов и бригад, которые формируются для выполнения конкретных задач.
Рассмотрим каждое из звеньев отдельно, чтобы определится, какие цели и задачи они выполняют, а также на основании чего строится подобная классификация.
Высшее звено
Сотрудники, которые работают на данной должности, определяют основное направление работы предприятия и учреждений, ставят цели и задачи. Для более эффективной управленческой работы они имеют взаимосвязь с федеральными, местными и региональными органами власти. Право представлять организацию перед СМИ и жителями страны имеют менеджеры высшего звена.
Обратите внимание! Согласно исследовательским данным из крупных компаний, менеджеры высшего звена более 80% своего рабочего времени отдают для формирования стратегии предприятия, бизнеса.
Для работы на данной должности сотрудник должен знать всю технологию производства на предприятии, либо процесс устройства организации. Но все его основная задача – это умение подбора и расстановки кадров, в том числе и руководящих должностей.
Среднее звено
Если менеджеры высшего уровня берут на себя ответственность за формирование общей стратегии предприятия, то на управленцев среднего звена ложится основная часть по реализации принятых практических решений:
- За изменение организации структурных подразделений.
- Разработку сбыта продукции.
- Введение новых систем работы на предприятии, способствующих к увеличению производительности.
- Координация работы менеджеров низшего уровня.
- Обеспечение руководство своевременной информацией по ходу дела.
- Разработка инновационных систем производства, сбыта продукции.
Выполнение подобных задач требует от менеджеров среднего звена следующих способностей:
- Знаний процессов работы предприятия.
- Способность быстро принимать решение и приводить к исполнению поставленные сверху задачи, цели.
- Способность быстро реализовывать идеи.
- Проявлять гибкость.
- Умение быстро использовать новейшие методы и технологические средства для решения поставленных задач.
Низшее звено
Перед менеджерами низшего звена стоит задача – руководство деятельностью непосредственных исполнителей работы, то есть рабочих и служащих, которые составляют большую часть исполнительной работы по профилю предприятия.
Обратите внимание! Нельзя составить полный список обязанностей менеджеров этого звена. Специфика функционирования различных предприятий и учреждений затрудняет определение круга обязанностей.
Однако, можно отметить основной круг обязанностей, которые выполняют менеджеры низшего звена: контроль за рациональным использованием ресурсов и мотивация труда персонала, их непосредственный контроль. Они следят за тем, чтобы работа выполнялась на должном уровне.
Заключение
Менеджмент – это неотъемлемая часть работы любого предприятия. Правильно построенный принцип работы, а также верно поставленные задачи гарантируют успешность выполнения поставленных проектов, а также высокую прибыль. Вот почему изучение основ менеджмента для управленческого персонала играет важную роль.