От того, как соискатель ведет себя на собеседовании, во многом зависит лояльность работодателя. Общающиеся с претендентом на должность сотрудники компании знают о его профессиональных достижениях, образовании и других важных моментах из резюме. Если человек пришел на собеседование, значит, работодателя эта информация заинтересовала. Теперь рекрутер желает выяснить другие вещи: посмотреть, насколько соискатель коммуникабелен, адекватен и стрессоустойчив, выяснить отдельные моменты, касающиеся личной жизни и черт характера потенциального коллеги, проверить, как тот реагирует на нестандартные и неудобные вопросы и т.д.
Как подготовиться к собеседованию
Если Вы действительно желаете получить вакантное место, на собеседование нужно идти заранее подготовленным. Как это сделать и на какие моменты обратить внимание? Читайте ниже.
Какую информацию о работодателе следует предварительно изучить
Для начала узнайте как можно больше информации о компании, сотрудником которой Вы хотите стать. Чтобы строить рассказ о себе исходя из этих сведений и при случае показать рекрутеру свою искреннюю заинтересованность деятельностью фирмы.
Найти сведения об организации можно на ее официальном сайте, в социальных сетях, на сайтах-отзовиках или в СМИ.
Заострить внимание стоит на следующих вещах:
- Род деятельности фирмы;
- Возможные трудности, с которыми придется столкнуться в процессе работы в компании (зная о них заранее, можно успеть подумать о том, какие свои сильные стороны подчеркивать на собеседовании);
- Основные ценности фирмы;
- Круг клиентов фирмы (знание стратегии функционирования предприятия прибавляет очков на собеседовании и позволяет строить рассказ о себе в нужном ключе);
- Изменения в организации за последние годы («блеснуть» такими знаниями на собеседовании совсем не лишне, и, кроме того, они дадут самому соискателю возможность понять, на какой рост он может рассчитывать);
- Состав управляющих фирмой топ-менеджеров;
- Сведения о рекрутере (его интересы и предпочтения можно узнать из соцсетей и использовать эти данные для того, чтобы произвести на него максимально приятное впечатление).
Как одеться в зависимости от заинтересовавшей должности
Презентабельный внешний вид позволит произвести правильное первое впечатление, которое, как говорят психологи, является самым сильным и неизгладимым.
Если в компании действует определенный дресс-код – стоит одеться в соответствии с ним.
Другой беспроигрышный вариант для соискателей обоих полов – модная классика.
Подойдет и нейтральный сдержанный стиль – например, элегантный свитер и брюки для мужчин и водолазка и юбка длиной до колен для женщин.
Представителям творческих профессий допустимо предстать перед рекрутером в образе, подчеркивающем индивидуальность (но без перегибов, конечно).
Разумеется, одежда должна быть новой, качественной, чистой и идеально отглаженной. Не допустимо являться на интервью в грязной или потертой обуви.
Наличие броских и очень дорогих аксессуаров не приветствуется.
Что взять с собой (резюме, примеры работы)
Часто список того, что необходимо иметь при себе на собеседовании, содержится в письме-приглашении или оглашается по телефону. Чаще всего речь идет о следующих вещах:
- Схема проезда и контакты рекрутера;
- Бутылочка негазированной воды;
- Резюме (даже лучше несколько экземпляров): это не только признак хорошего тона, но и отличная подсказка, ведь по ходу собеседования могут возникнуть вопросы, требующие точной формулировки, и тогда на помощь соискателю придет лежащий у него перед глазами экземпляр резюме;
- Описание вакансии (его тоже желательно держать перед глазами, так будет легче формулировать вопросы к рекрутеру);
- Ручка и блокнот – записывать каждое слово рекрутера не стоит, но какие-то пометки делать будет не лишним;
- Презентация (на флешке и/или в распечатанном виде) – не стоит упускать возможность сказать о своих достоинствах в емкой и образной форме – посредством подготовленной заранее презентации (можно предложить рекрутеру просмотреть эту информацию, но если он откажется, не настаивать);
- Паспорт – он может понадобиться даже для того, чтобы Вас просто пропустили в здание фирмы;
- Трудовая книжка, документы об образовании – рекрутера наверняка заинтересуют сведения о ваших предыдущих местах работы и учебы.
Как вести себя на собеседовании
Эти простые рекомендации повысят Ваши шансы на получение работы в желаемой компании.
- Не опаздывайте, пунктуальность многое говорит о соискателе. К тому же, прибыв на место заранее, можно до начала разговора успеть свыкнуться с обстановкой, сделать какие-то выводы.
- Умейте слушать: ни в коем случае не перебивайте рекрутера. Отвечайте на его вопросы четко и только по существу.
- Разговаривайте уверенно и спокойно. Избегайте фраз «Наверное», «Может быть», «Не знаю», «Как бы» и т.д. Эти слова говорят о том, что человек не до конца понимает то, что говорит, и не слишком верит в себя.
- Говорите достаточно громко и в среднем темпе. Тихий голос и слишком медленная (как и через чур быстрая) речь создают впечатление нервозности, неуверенности, заниженной самооценки.
- Стиль общения – официально деловой. Никакой неформальной лексики, фамильярности и жаргонизмов.
- В процессе интервью рекрутер может задавать неудобные вопросы, быть слишком резким, провоцировать собеседника. Цель этих действий – проверить поведение человека в нестандартных ситуациях, выяснить скорость его реакции, посмотреть уровень агрессии. Реагировать на такие выпады нужно ровно.
- Обязательно будут заданы вопросы о личной жизни. С целью выяснения, не будет ли она мешать работе. Заранее стоит продумать ответы, которые успокоили бы возможного работодателя на этот счет.
- На вопросы о размере зарплаты важно отвечать честно, не занижая планку и не испытывая неловкости. Рекомендуется прибавлять примерно 30% к прошлой заработной плате и соглашаться на оклад превышающий предыдущий хотя бы на 10%.
- Если рекрутер интересуется Вашими хобби и увлечениями, это не означает, что он желает выслушать подробный долгий рассказ о том, чем Вы живете. Человек просто хочет убедиться, что соискатель проводит свободное время так же, как большинство адекватных людей. Пары емких фраз (без излишних эмоций и подробностей) будет вполне достаточно.
- Заранее подготовьте рассказ о своих достижениях (с примерами в виде решенных Вами сложных задач).
- С вопросами о переработках важно быть осторожным: согласившись пахать с утра до вечера и в выходные, велика вероятность стать чуть ли не рабом. Лучше ответить, что в необходимых случаях на переработку Вы согласны, но это не должно мешать Вашей личной жизни. И задать встречные вопросы о длительности сверхнормативного времени и его оплате.
Важно! Ни в коем случае не «поливайте грязью» прежнее место работы: свои функции, зарплату, руководство и т.д. Это всегда производит негативное впечатления на интервьюера.
Что рассказать о себе на собеседовании
Из рассказа соискателя о себе рекрутер хочет узнать, соответствует ли претендент должности и основному курсу компании, а также адекватно ли он оценивает себя и свои достижения. Поэтому часто на собеседовании интервьюируемого просят рассказать о его положительных и отрицательных качествах.
Как ответить на вопрос о своих положительных качествах
К вопросу о выборе своих сильных сторон, которые Вы озвучите рекрутеру, стоит подойти серьезно и обдумать его заранее.
- Составьте перечень своих положительных качеств из 10-15-ти пунктов;
- Внимательно изучите информацию о компании и вакантной должности. Подумайте, какие качества были бы идеальны для человека, желающего работать на этом месте.
- Выберете из составленного ранее списка своих сильных сторон несколько пунктов, максимально соответствующих желаемой должности.
- Очень хорошо, если на каждое такое качество Вы припомните иллюстрирующий его пример из реальной жизни.
Как ответить на вопрос о своих недостатках
Говоря о недостатках, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Превратите минусы в плюсы: не занудный, а слишком скрупулезный (что хорошо для работы аналитика);
- Поясните, что Вы реально себя оцениваете и видите свои недостатки, но активно боретесь с ними (например, для развития способности выступления перед публикой посещаете курсы ораторского искусства);
- Качества, которые нельзя обернуть плюсами и бороться с которыми не имеет смысла, обязательно нужно чем-то компенсировать (Я «сова», приходить на работу могу поздно. Зато у меня нет проблем с тем, чтобы задержаться в офисе до глубокого вечера.).
Как ответить на вопрос: “Кем Вы себя видите в нашем компании”
Отвечать на этот вопрос нужно в соответствии с вакантной должностью, на которую Вы претендуете. Обозначив при этом, что нацелены на карьерный рост и долгосрочное сотрудничество.
Как ответить на вопрос о планах на будущее
Даже если в Ваших ближайших планах — замужество и рождение пары-тройки детей, работодателя посвящать в это совсем не обязательно. Рекрутер предпочитает информацию именно о карьерных планах соискателя. Но и преувеличенную лесть сотрудники, имеющие опыт общения с самыми разными людьми, обычно распознают легко. Поэтому отвечать нужно сдержанно.
Для начала скажите, что для того, чтобы определиться с будущим, Вам необходимо какое-то время поработать на вакантной должности. И уже потом делать выводы и строить планы. Но в целом Вы нацелены на плодотворную работу, карьерный рост и долгосрочные трудовые отношения, так как цените стабильность. Такой честный ответ вполне удовлетворит рекрутера.
Примеры рассказов о себе на собеседовании
Ниже приведены примеры удачных рассказов о себе на собеседовании, которые Вы можете легко адаптировать «под себя».
Пример 1
Меня зовут (ФИО), мне ХХ лет. Я женат, имею Х детей. Закончил институт (наименование ВУЗа). Выбрал эту специальность (наименование в соответствии с вакантным местом) так как она дает мне возможность применить свои способности и профессионально развиваться.
Ваша вакансия привлекла меня возможностью дальнейшего развития в профессиональном плане. Мне кажется, на этом месте очень пригодятся мои навыки (следует их перечисление). К тому же, я люблю и умею работать в команде, отличаюсь коммуникабельностью, что актуально для предлагаемой должности.
Среди своих увлечений хотелось бы перечислить спорт, чтение и путешествия.
Кстати, именно любовь к путешествиям – еще одна причина моего желания получить эту должность. Я готов к частым командировкам любой продолжительности и удаленности.
Если у Вас еще остались вопросы, я готов их выслушать.
Пример 2
Добрый день. Всю основную информацию обо мне Вы уже знаете из резюме. Расскажу о себе еще немного. Мне ХХ лет. Опыт работы по специальности после окончания в ХХХХ году ВУЗа (наименование учебного заведения) – уже ХХ лет.
Профессию свою я выбрал потому, что она дает мне возможность одновременно заниматься любимым делом и расти в профессиональном плане. Я всегда стараюсь развиваться, приобретать новые знания. Вот почему меня так привлекла работа в Вашей компании.
Я постараюсь использовать все свои знания, умения и опыт для того чтобы внести посильный вклад в развитие Вашей фирмы. Там, где я работал ранее, мне удалось добиться неплохих результатов (здесь стоит перечислить достижения). Прежнее место труда мне очень нравилось, но настало время двигаться вперед. Надеюсь, Ваша организация предоставит мне такую возможность.
Пример 3
Здравствуйте, меня зовут (ФИО), мне ХХ лет. Не замужем, детей нет. В ХХХХ году закончил ВУЗ (наименование учебного учреждения) по специальности (название профессии в соответствии с открытой вакансией). Учеба и последующий опыт работы убедили меня, что профессия выбрана не зря. На предыдущих местах труда мне удалось добиться хороших результатов (перечисление достижений). Я люблю и умею ставить перед собой цели и достигать их.
Пример 4
Добрый день, меня зовут (ФИО), мне ХХ лет. Замужем, имею двух детей Х и Х лет. В ХХХХ году закончила ВУЗ (наименование учебного учреждения) по специальности (название профессии в соответствии с вакансией). С ХХХХ тружусь в должности (название специальности) и за эти годы получила колоссальный опыт, который позволяет мне считать себя подходящим претендентом на Вашу вакансию.
В работе ориентируюсь на интересы фирмы, ищу новые более эффективные подходы к исполнению трудовых обязанностей, постоянно самосовершенствуюсь в профессиональном плане.
Пример 5
Меня зовут (ФИО). Мне ХХ лет. Не замужем, детей нет. В ХХХХ году закончил ВУЗ (наименование учебного учреждения) по специальности (название профессии в соответствии с открытой вакансией). Очень хочу стать сотрудником именно Вашего предприятия, так как Вы — бесспорный лидер в той области, с которой я связываю свою дальнейшую профессиональную деятельность.
Считаю себя отличным кандидатом на предлагаемую должность, поскольку обладаю необходимым опытом работы в этой сфере и ключевыми для нее качествами (тут стоит их перечислить).