Уже с начала осени начнут свое действие обновленные правила, которые регламентируют проезд граждан в поезде, а также провоз багажа. Билеты можно будет купить при помощи приложения перевозчиков. Главное требование — идентификация покупателя при помощи аккаунта на едином портале Госуслуг.
Раньше россияне не могли сдавать билеты, которые были выданы вместо утерянных, теперь это правило отменено, поскольку решением Верховного суда признано незаконным. Заболевшего пассажира больше не могут снять с поезда. Раньше медики могли это сделать в том случае, если пассажир болен и представлял угрозу для состояния здоровья остальных пассажиров.
Однако, если пассажир не имеет билета и отказываться вносить денежные средства за поездку или же нарушает общественный порядок, то его могут высадить из поезда.
Вводится полный запрет на употребление никотиновой продукции в поезде.
Появилась возможность возврата денег за невозвратные билеты. Однако только в том случае, если пассажир заболел или получил серьезную травму, а также, если заболел ребенок или другой родственник, с которым была запланирована поездка; еще одной причиной для возврата невозвратного билета является смерть близкого родственника. Во всех случаях обстоятельства необходимо подтвердить документально.
Уточнены сроки получения отправленного груза. Теперь он составляет 30 календарных дней с момента уведомления о прибытии груза на станцию. В противном случае его могут продать.
Произошло также и уточнение льготных категорий:
- Один ребенок до 5 лет, которые едет на одной полке с родителем, может ехать бесплатно, однако, на него все равно оформляется билет. Для детей других возрастов существуют разнообразные льготы, которые зависят от времени и перевозчиков и других обстоятельств;
- Герои СССР, герои России, полные кавалеры Ордена Славы могут совершить две бесплатные поездки по личным нуждам, а также еще одну — к месту лечения.
- Раз в год бесплатную поездку могут совершить обладатели Ордена Трудовой Славы и “За службу Родине в Вооружённых силах СССР” трех степеней;
- граждане с инвалидностью, дети-инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны и участники других войн располагают возможностью бесплатной поездки до места лечения и обратно.
Для получения скидки обязательно необходимо предъявить документ, который является подтверждением права на получение льготы.
Дополнительно, существует ряд региональных льгот. В пригородных поездах такие граждане имеют 100% скидку на проезд.
Загрузка...