Эффективное функционирование любой организации зависит от правильного подбора кадров и управления персоналом. Коллектив — сложная система. При организации своей работы администрация предприятия должна применять различные методы воздействия на сотрудников. Это влияние может быть организационным, экономическим и психологическим.
Административные методы управления представляют собой такое воздействие на персонал, которое поддерживает дисциплину и организует рабочий процесс в соответствии со стратегическими целями компании. Без них немыслим бизнес. В сочетании с другими методами управления административные действия помогают повысить эффективность персонала компании.
Общая характеристика
В рамках работы современного предприятия используются административные, экономические и социально-психологические методы управления. Их используют в различных комбинациях, выбирая наиболее эффективный подход к персоналу компании. Административные методы не будут эффективными без сочетания их с подходами к экономическому управлению. Социально-психологические методики позволяют создать оптимальные условия внутри коллектива для осуществления наиболее эффективной деятельности каждым сотрудником организации.
Суть методов административного воздействия заключается в регулировании деятельности сотрудников компании. Он выражается в виде формирования определенных заданий, приказов или распоряжений. Менеджер может оказывать такое влияние устно или письменно. Независимо от выбранного метода передачи информации сотрудникам, подчиненные должны обязательно выполнять все указания, исходящие от своего начальства.
Квалифицированный и опытный руководитель сочетает несколько методов управления (административный, экономический, психологический). Однако именно организационное влияние на команду помогает поддерживать необходимый уровень дисциплины, направляя сотрудников на достижение целей руководства.
Взаимосвязь подходов к управлению
Используемые сегодня методы управления (экономический, административный, социальный) по отдельности не будут столь же эффективными, как при их грамотном сочетании.
Административные методы предполагают строгое выполнение приказов руководителя или начальника. Лидер обладает определенной властью, которая дает ему право устанавливать определенные рамки для деятельности сотрудников. В этом случае применяется определенная система штрафов и поощрений. Такой подход при правильном использовании всех инструментов координации может стимулировать производительность персонала. Однако когда используется только командно-контрольный подход, сотрудники со временем становятся пассивными. У них нет нужной мотивации. При этом может развиться скрытое неповиновение трудового коллектива.
Чтобы этого не происходило, административные и хозяйственные методы управления применяются в определенной комбинации. Это обеспечивает высокую производительность. Экономические методы выражаются в мотивации сотрудников с помощью заработной платы, премий, а также четкой взаимосвязи между уровнем материального стимулирования и общей эффективностью деятельности компании. Однако без административного влияния экономические методы не смогут обеспечить необходимую производственную дисциплину. Сотрудники не смогут направить свои усилия на достижение конкретной цели организации. Для этого экономические стимулы сочетаются с командным и контролирующим влиянием руководства.
Особенности
Административные методы управления персоналом имеют ряд особенностей. Прежде всего, следует отметить, что данные методы координации деятельности сотрудников основаны на взаимоотношениях между руководством, имеющим определенный уровень полномочий, и подчиненными. При этом применяются не стимулы, характерные для экономических методов, а четко выраженный порядок управления. Именно принуждение задает рамки деятельности подчиненного. Начальство поставило перед сотрудниками четкую задачу.
Административные и командные воздействия обязательно должны установить четкую программу для подчиненного объекта (сотрудника или группы). При настройке деятельности менеджер устанавливает порядок ее реализации, сроки, условия и ресурсы. Также это может указывать на некоторые ограничения.
Такие приказы и приказы подразумевают снижение самостоятельности подчиненного в процессе выполнения поставленной задачи. Свобода выбора сотрудника или его группы явно ограничивается объемом работы, которую следует выполнить.
Степень тяжести административных действий может быть разной. Они варьируются от прямых приказов до советов и рекомендаций. Если согласованный объект не выполняет командно-организационные указания своего руководства, это считается нарушением дисциплины. В этом случае начальник определяет меры и степень взыскания со стороны сотрудника или группы за такие нарушения.
Формы проявления
В работе современных организаций, предприятий существуют три основных формы административных методов управления. В первую группу входят обязательные рецепты. Это может быть конкретный приказ, приказ или запрет на определенные действия.
Вторая форма проявления подходов административной координации — примирительные приказы. Это может быть консультация сотрудника о проблемах, возникших при выполнении задания. Также сюда входит компромисс, позволяющий выйти из конфликтной или сомнительной ситуации.
Третья форма проявления административно-командных влияний выражается в рекомендациях или пожеланиях начальства. Менеджер может дать определенные советы или рекомендации своим подчиненным, объяснить некоторые особенности выполнения ими поставленных задач. Это живое общение начальника и его сотрудников.
Принципы административных методов
Административные методы правительства или производственных предприятий должны основываться на общих принципах. Только в этом случае такая координация будет эффективной и целесообразной.
Во-первых, административные требования должны быть объективными. Они должны учитывать способности подчиненных, их профессиональную подготовку, квалификацию и опыт. Кроме того, такие методы должны основываться на современных научных разработках.
Один из кардинальных принципов, на которых основаны методы управления, — это конкретность. Менеджер ставит четкую задачу на объект управления, определяя порядок ее выполнения, сроки и другие организационные вопросы.
Кроме того, такие приказы и приказы должны быть систематическими. Они должны соблюдать моральные, правовые и этические нормы. Поэтому руководитель должен учитывать такие характеристики подчиненного ему объекта.
Воспитательный принцип управленческих действий позволяет установить необходимый уровень дисциплины. Подчинение сотрудников воле своего начальства без соблюдения всех изложенных принципов будет недостаточным. Такое разоблачение не должно вызывать у сотрудников чувства унижения, раздражения или стресса. В противном случае связь между объектом и контролирующей организацией будет неэффективной.
Эффективность
Чтобы бизнес был прибыльным, организационные и административные методы управления должны быть эффективными. Следовательно, такие воздействия должны быть обоснованы. Степень эффективности управленческой деятельности менеджмента компании определяется рядом факторов.
Успех административного воздействия на коллектив может быть высоким только в том случае, если действия менеджмента предельно ясны и грамотны, четко сформулированы. Они не должны подавлять активность объекта управления. Свобода выбора должна быть гарантирована в рамках поставленной задачи.
Руководитель обязан оценить уровень загруженности своих подчиненных. Если количество назначений превысило порог мощности сотрудника или группы, новые назначения не могут быть назначены. В противном случае качество конечного результата будет низким. Кроме того, руководитель должен учитывать уровень компетентности и подготовки подчиненных.
Если начальник дает приказ или приказ, у трудового коллектива не должно быть сомнений в правильности этого задания. В противном случае снизьте свою мотивацию.
Очень важно, чтобы новые задания не противоречили инструкциям, данным выше для того же вопроса. Они также должны быть законными и выполнять приказы высшего руководства.
При необходимости следует корректировать методы управления и контроля. Поэтому процесс выполнения поставленной задачи должен контролироваться властями. Если заказ или заказ не были выполнены, их следует изменить в соответствии с преобладающими обстоятельствами.
Нормативно-правовая база
Механизмы административного и правового управления должны основываться на законодательной базе различных уровней. В первую очередь, это постановления, постановления, утвержденные государством. Кроме того, эти методы основаны на системе документации, одобренной вышестоящими органами.
Лидер должен установить обязанности для подчиненных в соответствии с законами и положениями, разработанными в их организации. Сюда входят планы, программы и другие документы. Также важно учитывать используемую на предприятии систему оперативного управления.
Классификация
Административные методы управления условно можно разделить на три группы. Их выбор зависит от личных характеристик руководителя, его опыта и его оценки ситуации, сложившейся в коллективной работе. Существуют организационно-стабилизирующие, дисциплинарные и административные методы управления.
Если лидер использует дисциплинарные или управленческие подходы к координации, он должен сочетать их с организационными и стабилизирующими влияниями. Это обеспечивает регулирование, образование и нормирование труда. Организационный и стабилизирующий подходы позволяют наладить долгосрочные отношения и связи между руководителями и подчиненными на договорной основе.
Управленческие методы помогают устранить отклонения от плана, которые могут возникнуть в процессе выполнения задач, поставленных перед ними сотрудниками. В то же время менеджеры должны выработать быструю реакцию на такие изменения в жизненной среде предприятия или в ситуации внутри рабочей силы.
Дисциплинарные методы предотвращают возможные отклонения от намеченного вектора движения к цели организации в будущем. Руководство выбирает такие методы согласования, которые исключают несоблюдение производственно-трудового режима и другие нарушения. При этом руководитель должен ориентироваться не на определение размера наказания сотрудников, а на причину и глубину ситуации.
Степень свободы персонала
Методы организационного и административного управления так или иначе ограничивают свободу сотрудника или его группы. В зависимости от четкости ограничения действия по координации управления можно разделить на три группы.
Принудительные методы полностью подавляют волю объекта контроля. При этом сотрудники должны строго следовать указаниям руководства. Методы стимулирования мотивируют сотрудников лучше выполнять свою работу. Это позволяет экономить ресурсы, предоставлять потребителю качественные товары и услуги.
Самый тонкий способ повлиять на управляемый объект — это использовать методы убеждения. Руководитель изучает психологические особенности подчиненных. При этом можно создать высшую мотивацию трудового коллектива, благоприятные условия для его деятельности.
Ответственность и взыскания
Методы административного управления предполагают разную степень ответственности сотрудников за выполнение возложенных на них задач. За неподчинение распоряжениям руководства согласованный объект может понести материальные, дисциплинарные или административные санкции.
В первом случае работник возмещает ущерб, причиненный его противоправными действиями или бездействием. Работник подлежит дисциплинарному взысканию за умышленное невыполнение своих обязанностей. Это могло быть выговор или увольнение.
Административная ответственность работника наступает при совершении им преступления.
Рассмотрев, что такое административные методы управления, можно понять их роль в системе организации труда коллективного труда компании.
Загрузка...