Согласно рейтингу проблем в сфере ЖКХ, в первом квартале 2024 года россиян больше всего волновала проблема тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Именно по этому вопросу поступило больше всего обращений от недовольных граждан.
На самом деле, возникшая ситуация не удивительна – экономисты предсказывали такой расклад еще в прошлом году. Все дело в том, что с прекращением моратория должникам стали приходить квитанции с большими суммами. Только вот средств у населения даже после отмены карантина не прибавилось.
В прошлом году большое количество жалоб поступало на качество уборки подъездов и придомовых территорий. В 2024 году данная проблема отошла на второй план. Так, за последние три месяца количество обращений по поводу некачественной уборки составило 1052. А проблема платежей волновала более 1200 человек. На третьем месте располагается вопрос о законности действий товариществ и управляющих организаций. Затем идет проблема качества коммунальных услуг, а замыкает список «капитальный ремонт», так как жильцы недовольны ни качеством его выполнения, ни сроками (при завышенных тарифах).
Причины возмущения граждан лежат на поверхности. Все должники в 2024 году обязаны оплачивать не только стандартные услуги по тарифам, но и накопившиеся с прошлого года штрафы и пени. Также во многих субъектах РФ выросли тарифы на капремонт и содержание общедомового имущества. Также причиной повышения платежной нагрузки для некоторых послужил и перерасчет тарифа на отопление.
Россияне ощущают на себе и последствия экономического кризиса. Поэтому повышение цен на что-либо вызывает предсказуемую реакцию. Специалисты уверены, что недовольство граждан вполне оправданно и возникло не на пустом месте.
«Россияне везде переплачивают за жилищно-коммунальные услуги. В первую очередь, переплаты зависят от завышенного объема ресурсов, который жильцы не используют по факту. Решить эту проблему можно, внедрив энергоэффективные технологии, а также прозрачные системы расчета платежей», — говорят специалисты.
Загрузка...