Повышение квалификации: сроки и формы

Повышение квалификации – это один из видов профессиональной подготовки работников предприятия, который проводится в целях повышения уровня теоретических знаний, совершенствования навыков и практических умений работников организации применительно к предъявляемым каждый раз требованиям их оценки. При необходимости может быть проведено дополнительное обучение сотрудников.

Цель и задачи

Основной задачей повышения квалификации является удовлетворение потребности специалистов в получении всего комплекса необходимой информации в области новейших научных достижений, а также передового зарубежного и отечественного опыта в любой области.

Кроме того, приоритетной целью является обновление практических и теоретических знаний специалиста в связи с повышением требований работодателя и ГОСТов к уровню компетентности работников различных профессий. Обучение также проводится для достижения следующих целей:

1. Мотивация персонала. Когда сотрудник получает знания за счет организации, он чувствует, что руководство заботится о нем. Следовательно, у работника организации возникает стремление к повышению производительности труда.
2. Обучение собственного персонала. Это производственная стратегия некоторых компаний. Они предпочитают обучать своих сотрудников, чем нанимать большое количество людей из-за рубежа.

Что говорит законодательство

Работодатель в соответствии с частью четвертой статьи 196 ТК РФ обязан направлять работников штата своей компании для повышения квалификации, если это необходимо для полноценного выполнения ими своих обязанностей.

Часть первая статьи 196 статьи ТК РФ предусматривает, что работодатель по своему усмотрению может определять необходимость повышения квалификации своих работников для нужд предприятия.

Порядок и условия повышения квалификации определяются трудовым или коллективным договором.

Документы, подтверждающие прохождение обучения

Документы, выданные учебным заведением, подтверждают тот факт, что:

• сотрудник прошел обучение, и по результатам обучения сотрудник компании получил определенный рейтинг;
• работнику организации присваивается определенный разряд.

В соответствии с требованиями законодательства, образовательные учреждения могут выдавать своим обучающимся следующие документы:

• Диплом, если сотрудник прошел обучение, продолжительность которого составила более тысячи часов.
• Сертификат о повышении квалификации, если обучение длилось более ста часов и менее одной тысячи часов.
• Сертификат, если сотрудник участвовал в семинаре или прошел краткосрочное обучение продолжительностью менее тысячи часов.

Виды повышения квалификации

Профессиональное развитие делится на три вида:

1. Краткосрочное повышение квалификации.
2. Организация тематических семинаров.
3. Долгосрочное профессиональное развитие.

Краткосрочное повышение квалификации

Продолжительность менее 72 часов. Краткосрочное повышение квалификации представляет собой тематическое обучение по конкретным производственным вопросам. Курсы повышения квалификации организуют сами работодатели, а обучение проводят высококвалифицированные сотрудники компании. По окончании обучения сотрудники должны сдать соответствующий экзамен, тест или итоговую защиту.

Проведение тематических семинаров

Время занятий — от 72 до 100 часов. Этот тип повышения квалификации направлен на ускорение приобретения навыков, необходимых для работы в новой среде. В рамках этих программ изучаются диссонирующие и резонансные темы, а также актуальные темы в сферах работы или научной деятельности участников курса.

Обучение осуществляется в форме тренингов, проведения тематических семинаров по научным, техническим, технологическим, социально-экономическим и другим проблемам, возникающим на уровне региона, филиала организации, предприятия (объединения) или учреждения.

В конце курса участники сдают тест или экзамен, либо пишут и защищают реферат по прослушанному материалу. В случае успешного прохождения аттестационного мероприятия участник становится обладателем именного сертификата, подтверждающего прохождение повышения квалификации.

Долгосрочное профессиональное развитие

Время занятий — от 100 до 500 часов. Долгосрочное повышение квалификации направлено на углубленное изучение актуальных проблем по профилю профессиональной деятельности с целью обновления знаний или подготовки специалистов к выполнению новых должностных функций. Такие программы рассчитаны на сотрудников организации, имеющих некоторый опыт работы и не имеющих практических навыков и знаний.

По окончании курса студенты сдают контрольную, экзамен или пишут и защищают реферат по теме материалов программы. Если участник курса успешно завершает сертификационные мероприятия, ему выдается сертификат, подтверждающий, что он прошел повышение квалификации.

Форма обучения сотрудников организации

В зависимости от того, кто осуществляет программу, ее относят к внешним (вне компании) и внутренним программам (внутри компании) обучение). Внутреннее обучение имеет свои преимущества: снижение затрат для компании, возможность контролировать процесс, развитие корпоративного духа и т.д.

Кроме того, виды и формы повышения квалификации отличаются друг от друга в зависимости от вида занятости слушателей курсов. Обучение работников организации может осуществляться на работе, с перерывом от выполнения должностных обязанностей на рабочем месте, с частичным перерывом в работе, а также в индивидуальных формах обучения.

Внешние методы повышения квалификации

К внешним методам повышения квалификации относятся:

• Конгрессы, встречи, симпозиумы. Активный метод обучения, который стимулирует развитие коммуникативных навыков, развивает логическое мышление и обучает тонкостям публичных выступлений.
• Тренинг. В процессе обучения тренер дает определенные указания и проверяет, насколько хорошо усвоены знания за определенный период времени.
• Лекции. Самая традиционная техника. Материалы здесь усваиваются пассивно, и этот метод сейчас не считается оптимальным, он дополняется другими.
• Самообразование. Самый простой вариант, но в то же время требующий самодисциплины и ответственности. Этот метод сейчас развивается за счет внедрения различных программ дистанционного обучения.
• Интерактивные курсы. Знания получаются, закрепляются и проверяются с помощью обучающей программы.
• Деловая игра. Суть метода в том, что задача решается не одним человеком, а группой учащихся.
• Тематическое исследование. Этот метод позволяет решать реальные производственные задачи. Он в основном подходит для руководителей высшего звена и управленческого персонала.
• Кейс-study. На основе имитации ситуаций, встречающихся в рабочем процессе.
• Баскет-метод. Имитация ситуаций, умение реагировать на которые пригодится в процессе работы.

Выбор методов обучения зависит от многих факторов: характеристик учащихся, возможностей компании (в том числе финансовых), квалификации преподавателей и целей процесса.

Внутренние методы профессионального развития

К методам обучения на рабочем месте относятся:

• Инструкции. Его используют, когда нужно получить навыки на новом рабочем месте.
• Коучинг. Используя этот метод, тренер и обучаемые взаимодействуют, а также устанавливают связь между участниками производственного процесса.
• Групповые проекты. Формируется группа, которая совместно работает над проектом. В то же время коллективно совершенствуются навыки управления и решения проблем.
• Наставничество. Обучение сотрудников личным примером. Сотрудник с большим опытом передает свои знания тому, у кого меньше опыта.
• Ротация. Сотрудник переводится внутри компании в другой отдел. Очень популярная техника сегодня.
• Сторителлинг. Молодых сотрудников учат правилам работы, используя историю организации.
• Тьюторство. Тип репетиторства. Происходит обсуждение, в ходе которого студент демонстрирует полученные знания.
• Шедоуинг. Суть метода в том, что за рабочим процессом ведется наблюдение, что позволяет узнать, какие части учесть в проф. обучении слабых сотрудников, и как разработать план обучения для устранения пробелов в знаниях.

Курсы повышения квалификации

Это учебное мероприятие обычно проводится в специально отведенном месте. Большим преимуществом прохождения таких курсов является то, что, как только обучение будет завершено, ваши навыки не только повысятся, но и будут задокументированы.

В этом типе курса занятия проводятся в небольших группах, максимум от 5 до 30 человек. Также могут быть частные уроки. Они встраиваются в обучение по программе профессионального развития, предназначенной для увеличения и расширения диапазона знаний и навыков, уже имеющихся у человека.

Следует отметить, что пройти курсы повышения квалификации могут только те работники, которые уже имеют диплом о среднем профессиональном образовании или выше. Выбор подходящего учебного центра следует делать, исходя из следующих показателей:

• состав преподавателей;
• как давно работает центр;
• стоимость курсов;
• отзывы тех, кто уже прошел обучение.

Частота повышения квалификации

Периодичность повышения квалификации определяется самими работодателями. На практике, как правило, повышение квалификации проводится не реже одного раза в 5 лет в течение всей трудовой жизни работника компании. При этом работодатель должен отразить свое решение о периодичности повышения квалификации в локальном нормативном акте.