Очень часто в обычной жизни встречается множество слов, значения которых, кажется, всем понятны. Тем не менее, это не всегда так. Иногда человек не может определить даже самое распространенное понятие. Компетентность — довольно простое слово, но многие ли люди могут дать ему правильное определение? Что она включает, и о чем вообще свидетельствует наличие или отсутствие компетенции? Эта статья ответит на эти вопросы.
Понятие компетентности
Компетентность – это знания, навыки, умения, которыми обладает человек в какой-либо конкретной области. Все эти знания необходимы человеку для достижения успешных результатов в работе. Следует понимать, что само наличие компетенции – это лишь одна из составляющих на пути к успешной работе. Всеми этими знаниями и навыками нужно не только обладать, но и поддерживать их на должном уровне или обновлять и совершенствовать.
Конечно, если человек некомпетентен в своей деятельности, добиться высоких целей невозможно. Недостаток знаний повлияет на весь рабочий процесс и, как следствие, на конечный результат. Профессиональная компетентность достигается путем личного обучения и развития человека. А без собственного желания человек никогда не станет профессионалом своего дела.
Как понять, что человек компетентен
Как можно судить о компетентности человека? Как понять, что он вообще компетентен в определенной сфере деятельности? Это довольно просто. Компетентность – это определение, которое проверяется результатами, достигнутыми человеком. К его мнению прислушиваются при решении важных вопросов, с ним советуются, у него учатся. Но эти результаты не могут быть достигнуты быстро, на этот процесс уходит много времени. И, как правило, поначалу любой человек не силен в познаниях той или иной деятельности, но он прилагает много сил, времени и усилий для достижения поставленных целей.
Не пренебрегайте рекомендациями такого человека, часто этот метод помогает многому научиться и понять на работе. Это своего рода процесс передачи опыта от одного человека к другому. Опять же, необходимо не только воспринимать чужие знания, но и самостоятельно изучать специфику той деятельности, в которой вы хотите достичь профессионализма.
Профессиональная компетентность
Профессиональная компетентность выражается в сумме всех тех теоретических и практических знаний, навыков и опыта, которые необходимы для успешного выполнения профессиональной деятельности. Любая фирма, компания или работодатель предъявляют ряд требований к потенциальному сотруднику, и наличие базового уровня компетентности играет важную роль.
Одно дело нанять специалиста, получившего специальное образование, но не имеющего опыта работы, и совсем другое, чтобы человек имел большой опыт работы в этой сфере. Да, наличие образования играет важную роль при трудоустройстве, а где-то без него найти работу и вовсе невозможно, но многие работодатели готовы пойти навстречу сотруднику, имеющему реальный опыт. И, конечно же, особенно ценным окажется сотрудник, имеющий специальное образование и практический опыт работы в нужной отрасли.
Компетентность и профессионализм — синонимы, или нет
Профессионализм и компетентность часто чередуют друг с другом, употребляя как синонимы. Но так ли уж верна такая замена? Следует понимать, что это немного разные понятия по смыслу. Под профессионализмом понимается не только наличие определенных знаний, но и само отношение к деятельности, специфика работы.
Профессионал всячески и при любой возможности развивает свои способности, движется к достижению определенных результатов и целей, ценит свою работу и свое место в ней. Такие люди, как правило, посвящают делу долгие годы своей жизни. Компетентность – это владение определенными знаниями и умение применять их таким образом, чтобы добиться желаемого решения поставленных задач. В реальной жизни сразу видно профессионала, но подтверждать компетентность все равно придется. Хотя кажется, что эти понятия взаимозаменяемы, это совсем не так.
Поддержание уровня компетентности
Как развивать конкурентоспособность на рынке труда? Как применить свои знания в свете постоянных изменений в рабочей деятельности? Уровень компетентности поддерживается не только на основе личных качеств и стремлений работника, но и с помощью кадровой службы. В наше время все больше фирм и компаний создают дополнительные сервисы для решения многих важных задач.
Кадровая служба, в свою очередь, не только выявляет широкий спектр мотиваций, но и проводит различные бизнес-тренинги, информирует о нововведениях или изменениях в той или иной сфере деятельности. Естественно, к каждому сотруднику той или иной должности нужны индивидуальные подходы. Информация предоставляется и анализируется отдельными блоками для конкретной группы сотрудников. Простой пример: бухгалтеру не расскажут, как правильно убирать офисную территорию, а уборщице не расскажут, как пользоваться графиком 1С.
Компетентность руководителя
Следует понимать, что критерии компетентности различаются для работников разных сфер, но не столько в определениях, сколько в индивидуальных особенностях профессии. Сотрудник должен иметь знания о приемах и принципах, конкретных стандартах, целях и задачах, а также знания об использовании конкретных методов воздействия на рабочий процесс. Если человек занимает руководящую должность, его знания и набор навыков должны быть намного обширнее, чем у его подчиненных.
Если простому сотруднику предстоит разобраться в своих обязанностях и найти способы их выполнения, то руководителю предстоит пройти через обширный список задач. В его компетенцию входит подбор персонала, умение поддерживать дисциплину в коллективе и координировать рабочий процесс, отстаивать интересы компании и бизнеса. На руководящих должностях уровень ответственности намного выше, поэтому очень важную роль играют личностные качества человека, уровень его стрессоустойчивости и степень взаимодействия с другими людьми.
Плюсы компетентности
Компетентность работника играет очень важную роль во многих отношениях. Конечно, компетентный работник всегда ценится выше тех, кто не обладает такими навыками. Однако можно получить не только признание и уважение к своей личности, но и финансовое вознаграждение, которое иногда становится отличным способом мотивировать себя. В современном обществе сложно прожить на небольшой доход, сложно позволить себе какие-то дорогие вещи или услуги. И уж точно никто не хочет отказываться от хорошей жизни, поэтому люди сознательно и добровольно стараются совершенствовать свои знания и навыки.
Оценка компетентности сотрудника определяется с помощью множества методов и осуществляется специалистом по кадрам или руководителем конкретного отдела. Компетентность сотрудника часто заметна даже без специальных тестов или проверок. Опытный представитель службы подбора персонала может достаточно легко определить необходимые склонности человека еще на начальных этапах устройства сотрудника.
Когда компетентность особенно важна
Есть много видов деятельности, в которых некомпетентный сотрудник может избежать ответственности или нанести несущественный вред компании. Но некоторые направления деятельности требуют полного знания дела и его деталей. Компетентность специалистов таких учреждений, фирм и компаний играет очень важную роль как для самой компании, так и для людей, которые пользуются ее услугами.
Следует отметить, что специалист должен не только полагаться на наличие профессиональных знаний, навыков и опыта, но и уметь самостоятельно анализировать свою деятельность и видеть ее результаты. Личные и профессиональные качества должны сочетаться в общей структуре, что приводит к положительным результатам, а не причинению вреда. Умение правильно спрогнозировать результаты, разработать конкретный план их достижения – главная задача в любой деятельности.
Недопустимость отсутствия компетентности
Компетентность является важнейшим требованием к деятельности педагогов. Эта профессия не допускает отсутствия этого компонента, это невозможно. К воспитателям предъявляются особые и важные требования, ведь они не только контролируют процесс получения новых знаний учащимися, но и являются образцом поведения и взаимодействия с обществом.
Некомпетентный преподаватель может причинить ученику серьезные проблемы: разрушить тягу к знаниям и образованию, навредить качеству получения этих знаний, нарушить психическое здоровье ученика. На самом деле, негативных последствий, которые могут возникнуть из-за некомпетентности учителя, гораздо больше. Для системы образования такие результаты абсолютно неприемлемы. Поэтому компетентность учителя в этой деятельности играет очень важную роль.
Компетентность в сфере образования
Как и любая другая сфера деятельности, образование постоянно меняется. Это связано с тем, что с каждым годом общество требует новых специалистов, расширяет возможности. Государство контролирует процесс обучения, а также влияет на его структуру. В этом смысле учителя должны адаптироваться к нововведениям в образовании.
Компетентность педагога в такой ситуации принесет успех. Умение приспосабливаться к изменениям, разрабатывать план обучения и достигать с их помощью желаемых результатов – бесспорный признак компетентности. Безусловно, существует ряд мероприятий, направленных на повышение компетентности педагогов: курсы повышения квалификации, аттестация, педагогические советы, семинары, конференции, а также личностное саморазвитие. Благодаря всем этим составляющим студенты могут рассчитывать на качественное образование и успешное личностное развитие.
Когда виден профессионал своего дела
Любой ученик может назвать учителя, которого он помнит. Кого-то вы охарактеризуете как профессионала своего дела, кем-то будете недовольны. От чего это могло зависеть? Студенты рассматривают компетенцию учителя со своей точки зрения, и каждый дает свое объяснение этого термина. Однако конечным результатом являются именно знания, полученные в ходе обучения, образовательный процесс, его результаты.
Очень часто встречаются дети, которые изначально не поняли или не восприняли какой-то учебный предмет, но со временем выучили его и стали хорошо понимать. В этом случае стоит упомянуть об индивидуальном подходе преподавателя. Значит, он смог создать ту среду и тот план тренировок, которые дали такой результат. Это огромная работа, требующая как профессиональных навыков и времени, так и личной настойчивости мастера. Без сомнения, такого преподавателя можно назвать профессионалом своего дела.
Выводы
Исходя из всех этих ситуаций, можно сделать вывод, что компетенция является важнейшим фактором, влияющим на качество работы и ее результаты. Во всех сферах деятельности сотрудники с этим качеством всегда будут ценны. Их будут ставить в пример, у них будут учиться, к их советам и рекомендациям будут прислушиваться. Многие профессионалы своего дела работали над этим годами, уделяя много времени и собственных усилий.
Эти люди быстро принимают решения, находят выход из затруднительных ситуаций, решают самые сложные задачи, которые попадаются им на пути. Достижение такой высокой планки также потребует немало терпения и выносливости. Общество всегда будет нуждаться в таких работниках. Самое главное, чтобы это было на благо общества, на благо страны.
Загрузка...