Тарифы на жилищно-коммунальные услуги снова выросли. И это не единственная проблема, которая ждет россиян.
Коммунальщики ждут оплату
Старой проблемой во взаимоотношениях коммунальных предприятий и их клиентов является несвоевременная оплата оказанных услуг. Жилищный долг может практически поставить бизнес коммунальщиков на грань банкротства. Поэтому решение этой проблемы для них жизненно необходима. Те, кто убирает мусор, обеспечивает водой и канализацией, постоянно ищут способы побудить своих потребителей своевременно платить за блага цивилизации. Этот вопрос особенно актуален в условиях повышения тарифов на жилищно-коммунальные услуги.
Актуальность вопроса неплатежей
По оценкам экспертов, сейчас только 6% потребителей являются должниками по коммунальным платежам. Но эта довольно небольшая часть населения уже должна значительную сумму денег. По существующей статистике, оплата коммунальных услуг ложится непосильным бременем лишь на половину безнадежных долгов. Вторая половина имеет все шансы вовремя оплачивать счета за электричество, воду, канализацию и т.д., но не делает этого. Кто-то сознательно, кто-то по забывчивости, кто-то по другим причинам не спешит расставаться со своими кровными деньгами. Именно на эту категорию граждан рассчитаны меры наказания за правонарушения.
Неплательщикам грозит начисление пени
Самая быстрая реакция ЖКХ – начисление пени за несвоевременную оплату ЖКХ. Такая мера вступает в силу немедленно, на следующий день после крайней даты оплаты по квитанции. Как правило, это дата, указанная в Жилищном кодексе – 10-е число следующего месяца, если отправной точкой является тот, за который взимались коммунальные платежи. Хотя возможны варианты, когда для вас срок установлен договором или решением общего собрания собственников.
Неплательщикам следует знать, что каждый день просрочки автоматически увеличивает их долг за счет накопления пеней за неуплату коммунальных услуг. Штрафы распространяются как на тех, кто полностью игнорирует входящие платежи, так и на тех, кто частично погашает накопленные суммы.
Дополнительные меры, применяемые к должникам
Штрафы — это еще не все. Если гражданин в течение двух месяцев не найдет резервов для расчетов с коммунальными службами, они вправе ограничить или прекратить подачу тепла, воды и света. Если даже через полгода картина не изменится, коммунальщики обратятся в суд, что практически всегда заставит клиента оплатить все долги за ЖКХ. Тем, кто проигнорирует решение суда, предстоит встреча с судебными приставами, которые имеют право наложить арест на имущество должника в счет погашения долга и арестовать банковские счета (кроме счета социальных выплат).
Если долг превышает 10 тысяч рублей, у гражданина возникнут трудности с выездом за границу. Кроме того, есть проблемы в легальном бизнесе с недвижимостью, обремененной долгами. Для злонамеренных неплательщиков предусмотрена совершенно драконовская мера. Жители муниципального жилья могут быть вынуждены переехать в меньшую квартиру (комнату) — не менее чем с 6 «квадратами» на человека. Естественно, эта процедура осуществляется только по решению суда.
Как рассчитываются пени за просрочку коммунальных платежей
Штрафы для плательщиков зависят от трех величин:
- размер долга;
- ставки рефинансирования ЦБ (для расчета берется доля 1/300 от этого показателя);
- количество дней опоздания.
Перемножив все эти значения, получим размер штрафа. Из этих величин граждане могут влиять на две основные: количество дней просрочки и сумму долга. Следует отметить, что если оплата долга производится в несколько этапов, расчет пени за коммунальные услуги также производится поэтапно. То есть, если 10-го числа задолженность была 2500 рублей, а оплачивалась она в два этапа: оплата 1500 рублей 20-го числа, а остальное — через пять дней, то нужно произвести два расчета. Первый — на 10 дней просрочки с учетом полной суммы долга, второй — на пять дней, но исходя из суммы 1000 руб.
Следует отметить, что ставка рефинансирования ЦБ РФ обычно указывается в процентах. Чтобы рассчитать пеню за просрочку коммунальных платежей, нужно перевести ее в доли с помощью простой математической операции: деления этой величины на 100%.
«Маленький» финансовый нюанс
При расчете пени за коммунальные услуги следует различать две ставки ЦБ России: ключевую ставку и ставку рефинансирования. Как было сказано выше, именно последний показатель используется в формуле расчета.
Для справки. Ставка рефинансирования (также известная как учетная ставка) — это ставка Центрального банка для расчета процентов при выдаче кредитов коммерческими банками.
Ключевая ставка — это тоже процентная ставка, но она применяется ЦБ для стабилизации всей банковской системы. Это значение «работает» только с сентября 2013 года. В дальнейших планах ЦБ России — уравнять значения этих двух ставок, но пока что этого не произошло, хотя в 2024 году показатели почти сравнялись. Между тем, эти две величины имеют совершенно разный смысл. На сегодняшний день ставка рефинансирования не изменилась с 14 сентября 2012 года и составляет 8,25%. Ключевая ставка за 1,5 года существования менялась уже семь раз, для примера см. таблицу.:
Дата | Ключевая ставка, % |
со 2 февраля 2015 г | 15 |
с 16 декабря 2014 г | 17 |
с 12 декабря 2014 г | 10,5 |
с 5 ноября 2014 г | 9,5 |
с 28 июля 2014 г | 8 |
с 28 апреля 2014 г | 7,5 |
с 3 марта 2014 г | 7 |
с 13 сентября 2013 г | 5,5 |
А сейчас, феврале 2024 года, все мы знаем, что ключевая ставка повысилась до рекордных 9,5% из-за высокой инфляции.
Повысилась пеня, или нет?
Скачки ключевой ставки Нацбанка дали повод для небольшого ажиотажа: якобы из-за ее повышения увеличилась сумма долга тех, кто вовремя не платит за уборку мусора, воду и канализацию. Но поскольку для расчета используется ставка рефинансирования, которая остается стабильной, штрафы за просрочку платежа ЖКХ остаются неизменными. 2024 год пока не принес никаких изменений в этой сфере. Поэтому все разговоры о том, что прошлогодний долг придется погашать в большем размере из-за повышения ставки Нацбанком, остаются беспочвенными. Оснований для его пересчета на сегодняшний день нет.
Можно ли избежать пени за коммунальные услуги?
Ответ напрашивается сам собой: надо платить вовремя. Но бывают ситуации, когда этого сделать нельзя. Например, вы собираетесь поехать в другое место на долгое время. В этом случае вы можете обратиться в коммунальную компанию, обслуживающую ваш дом, с заявлением о перерасчете платы за ЖКУ. Перерасчет не может осуществляться более чем за шесть месяцев. Если предполагается отсутствие на более длительный срок, запрос на перерасчет можно отправить по почте.
Договариваться с коммунальщиками можно и по возвращении домой, но не позднее месяца с момента приезда. Естественно, без документов, подтверждающих причину вашего отсутствия (больничный, проездные документы, санаторно-курортная путевка и т.д.), с вами никто разговаривать не будет. Следовательно, если написать заявление на перерасчет перед выездом, он будет делаться по мере накопления платежей. Если вы обратитесь в офис управления «задним числом», уже накопленные пени будут пересмотрены. Но все это не касается отопления и оплаты общедомовых услуг.
Если коммунальные платежи не оплачиваются из-за финансовых затруднений, вам предложат оформить субсидию. При невозможности это сделать есть вариант с рассрочкой погашения долга, подтверждаемой соответствующим договором, заключенным с организацией, оказывающей бытовые услуги.