Сегодня нам предстоит узнать, какие вопросы обычно задают на собеседовании. Вне зависимости от того, где именно и на какую должность вы претендуете, эта тема крайне важна. Хотя окончательно подготовить все ответы невозможно, для этого процесса существуют общие шаблоны. И они могут помочь даже самому робкому и неопытному соискателю. Какие вопросы задают на собеседовании при приеме на работу? Зачем готовиться?
Что такое собеседование
Что такое интервьюирование соискателя как таковое? В целом, это процесс ведения диалога с потенциальным нанимателем. Точнее, с его рекрутером. Менеджер по персоналу (или иной представитель руководства) по определенной схеме поговорит с вами, после чего сделает выводы о том, насколько вы подходите для сотрудничества.
Не нужно бояться такого общения. Вы должны подготовиться к этому, но дрожь и паника — не нужны. Самое главное – оставаться спокойным и уравновешенным. Страх и трусость — огромные недостатки, которые обязательно будут замечены. Какие вопросы чаще всего задают на собеседовании? Все зависит от того, где вы решили работать. Но есть и шаблонные вопросы.
1. Рассказ о себе
Например, менеджер по персоналу постоянно спрашивает рассказать о себе. Как вести диалог в этом случае? Не скучно. Сообщайте только то, что написано в резюме. Именно поэтому рекомендуется печатать в этом документе только правду. Обычно все вопросы начинаются после самоанализа.
Практика показывает, что этот этап самый легкий. Лучше всего сразу обсудить профессиональные качества и навыки. Но ни в коем случае нельзя строить из себя сверхчеловека. Иначе в будущем будут проблемы. И довольно крупные.
2. Навыки
Например, вас могут спросить о ваших профессиональных навыках. Хотя вы уже говорили о них. Вам нужно будет рассказать более подробно, что именно вы умеете делать, и как долго вы практикуете в той или иной сфере.
Обычно здесь нет вводящего в заблуждение смысла. В конце концов, менеджер по найму просто пытается выяснить, что вы можете сделать, и насколько честны вы были при составлении своего резюме. И это чрезвычайно важно. Недобросовестные сотрудники никому не нужны. Поэтому обратите внимание на этот момент. Однако необходимо продумать, какие вопросы задают на собеседовании, и после этого как-то подготовиться к ним. Большинство из них имеют скрытый смысл, незнание которого может разрушить все ваши мечты и усилия.
3. Чем привлекла должность
Очень распространен случай, когда руководитель спрашивает, чем вас привлекла выбранная должность и компания в целом. Здесь могут начаться проблемы. Никто не может точно сказать, в какой момент сотрудник задаст соискателю этот вопрос. Но это обязательно будет. Вне зависимости от того, куда вы решили устроиться на работу — в крупную компанию или в старую забегаловку.
Мы должны найти достойный ответ заранее. Например, что вы слышали, что это хорошая компания, и вы тоже хотели бы в ней работать, потому что вас привлекает стабильность. Как правило, вам не нужно лгать или придумывать что-либо. Просто дайте знать, что вы талантливы в определенной области. Что вам просто нравится заниматься работой, связанной с выбранным направлением. Это даст вам огромное преимущество перед остальными.
4. Общение
Предположим, вы решили пройти собеседование в Сбербанке. Какие вопросы зададут там? Помимо уже рассмотренных вариантов, вы также можете «нарваться» на проблемы, связанные с коммуникабельностью. Сферы деятельности, требующие постоянного общения с сотрудниками или клиентами, не могут обойтись без этой возможности. И вы должны быть к этому готовы.
Вас обязательно спросят, как вы общаетесь, и есть ли у вас какие-то особые таланты в этой области. Вы должны ответить «Да». И в то же время ваше поведение должно быть открытым, спокойным, свободным. Постарайтесь не паниковать, постарайтесь не нервничать и вести себя дружелюбно. Смело продолжайте разговор. И тогда проблем не будет. Важно продемонстрировать, что клиента у вас получится убедить, если этого требует ситуация. И что это удовольствие — быть с вами на связи. Какие вопросы задают на собеседовании в полиции, в банке или еще где-либо, помимо уже рассмотренных предложений? Рассмотрим подробнее.
5. Скорость обучения
Обязательно спросите себя, как быстро вы учитесь. Это важный момент. И, несмотря на то, что это написано в резюме (как и в большинстве случаев на собеседовании), вам придется отвечать лично. Как правило, именно речь помогает отличить лжеца от человека честного. Если вас поймали на безосновательном «самохвальстве», вы не можете претендовать на работу.
Скорость обучения – это то, что нужно каждому работодателю. Хороший сотрудник обязан все схватывать на лету. Если у вас нет предрасположенности к быстрому обучению, можно сказать, что такая способность находится на среднем уровне. То есть не за день-два вы научитесь что-то делать, а, например, за неделю. Такая разница обычно не воспринимается как критическая. Главное, не говорите, что быстрая обучаемость — в принципе не ваша сильная сторона. Это только усугубит ситуацию. Скорее всего, после такого ответа вы быстро закончите диалог.
6. Образование
Рекрутеров также заинтересует образование. Если вас интересуют вопросы, которые задают на собеседовании бухгалтер, администратор или любой другой квалифицированный специалист, то эта тема точно никого не обойдет стороной. Кстати, отсутствие какого-либо образования (высшего), за исключением единственной законченной школы, придется как-то обосновывать. Допустим, вы были вынуждены отказаться от своей мечты об учебе, потому что вам нужны были деньги, чтобы помочь своей семье. Но недостаток образования, может быть, покроется богатым опытом работы.
Когда вы найдете работу не по специальности, будьте готовы: у вас обязательно узнают, почему вы не пошли работать «с дипломом». Здесь можно ответить что угодно, от банального «родители заставили меня выбрать направление, но оно мне не подходит» до таких выкрутасов, как «с целью саморазвития и совершенствования». Вполне приличные ответы.
7. Опыт работы
При прохождении собеседования вы не можете игнорировать такой факт, как ваш опыт работы. Чем он больше, тем лучше. Здесь вы должны сказать, кем, когда, почему и как долго вы работали. Это чрезвычайно важно. При отсутствии какого-либо опыта можно услышать: «Почему ты раньше не работал?». Все зависит от конкретной ситуации в целом. Вы студент дневного отделения? Так скажите: некогда было, хотя желание было. Можно «прикрыться» родителями, которые мешали трудоустройству и заставляли только учиться. Без образования? Ответьте, что работали неофициально, потому что были активны с юных лет.
В крайнем случае, «свалите» все на семейные обстоятельства. Родственники, о которых некому было заботиться, какие-то семейные проблемы, мешавшие работе и т.д. Только не лгите. Если вы это сделаете, попробуйте построить какую-то связную историю. Чтобы в ней не было недостатков.
8. Прошлое место работы
Еще один каверзный момент — вопросы о вашей предыдущей работе, если она у вас была. Убедитесь, что менеджер по найму хочет знать, почему вы уволились. Это особенно актуально в тех случаях, когда вы долгое время сотрудничали, а затем были уволены или ушли по собственному желанию.
Можно сказать правду (если вы действительно просто хотели сменить работу, потому что на предыдущей была маленькая зарплата, или начальник слишком несправедливо относился к своим подчиненным, нарушая статьи Трудового кодекса) или немного соврать. Но говорить о том, что вас уволили за какое-то нарушение, или вы просто устали от начальника, устали работать и заниматься монотонной работой, не следует. Любая занятость подразумевает, после изначального некоторого разнообразия, выполнение одних и тех же действий. Любой работодатель стремится найти сотрудников, способных справиться с этими задачами.
9. Планы на будущее
На самом деле, такая тема, как будущее, будет играть очень важную роль. Вас непременно спросят, где вы видите себя через несколько лет. Как именно должна измениться ваша жизнь? Этот вопрос вводит в заблуждение, особенно девушек.
Если вы хотите устроиться на работу на длительный срок (ну или на короткий, но в хорошую компанию), ни в коем случае не говорите, что хотели бы в ближайшее время создать семью и детей. Мужчины здесь более снисходительны, а вот женщины, наоборот. Мало кому нужен «декретный отпуск». Даже если соискатели очень талантливы и трудолюбивы. Также скептически относятся к трудоустройству после замужества. Это как бы прямой показатель того, что вы скоро уходите в декретный отпуск.
Лучше расскажите, как вы планируете активно работать в будущем (можно приукрасить здесь), а также как будет процветать компания, в которую вы обратились. Это именно то, чего хочет каждый работодатель. Просто постарайтесь не «зайти слишком далеко». Не нужно строить иллюзий и выдумывать сказки о том, какой вы трудоголик, и как вы планируете «дневать и ночевать» за рабочим столом ради блага любимого начальства.
10. Стрессовое интервью
Вы также можете столкнуться с небольшой хитростью. Большинство работодателей на собеседовании хоть узнать о вашей стрессоустойчивости. И она играет для них очень важную роль. Поэтому вас обязательно спросят, как вы переносите стресс.
Вам придется всеми способами подчеркивать свою высокую стрессоустойчивость. Даже если это неправда. Успокоиться можно с помощью музыки, горячей ванны, чашки кофе или чая. Любой быстрый и эффективный метод с точки зрения психологии.
Как видите, многие обсуждаемые вещи на собеседовании могут негативно сказаться на трудоустройстве, если вы не подготовитесь заранее. Старайтесь меньше лгать и больше импровизировать, когда этого требует ситуация.