В большинстве организаций административно-управленческий персонал представляет собой достаточно многочисленную категорию сотрудников, обеспечивающую эффективное функционирование самого предприятия. Однако не все работники или работодатели знают, какие профессии включает в себя это понятие, и как именно регулируется деятельность административного персонала. Это связано, в том числе, с тем, что правовая база для такого разделения на административный и прочий персонал весьма слабая.
Административный персонал – что это за кадры
Рассматривая вопрос о том, что такое административный персонал, необходимо понимать, что четкого ответа в нормативно-правовых документах на государственном уровне нет. Следовательно, деление работников и структуры персонала на разные виды персонала является в основном вопросом теоретическим, поэтому в большинстве случаев каждый работодатель сам решает, какую кадровую модель использовать и порядок отнесения работников к тем или иным категориям. Тем не менее, есть еще некоторые общие принципы, по которым можно скорректировать штатную структуру. Наиболее распространенной считается точка зрения, согласно которой административный персонал – это сотрудники, обеспечивающие деятельность компании и не имеющие прямого отношения к осуществлению производственных процессов и эффективному распределению прибыли организации.
Некоторые категории и виды административного персонала могут иметь более четкое и жесткое законодательное регулирование в зависимости от конкретной сферы деятельности. Это особенно актуально для бюджетных учреждений и государственной службы, где могут быть более строгие критерии определения административного персонала и некоторые дополнительные принципы обеспечения и контроля этих сотрудников.
В вопросах прямого правового регулирования деятельности административного аппарата работодатель может руководствоваться собственными принципами организации штатной структуры. Однако все эти действия неизбежно должны быть зафиксированы в положениях локальных нормативных актов организации и других внутренних документах. В небольших организациях необходимость строгого разграничения и разделения категорий персонала в штатной структуре может в принципе отсутствовать. Например, все административные функции в малом бизнесе часто выполняет сам предприниматель.
Противоположностью административному персоналу часто называют производственный персонал — сотрудников, которые фактически обеспечивают бизнес доходом от товаров, произведенных их акциями, или от услуг, оказанных непосредственным потребителям и заказчикам.
Виды управленческого персонала в штатной структуре организации
Чаще всего под административным персоналом понимают совокупность служащих с различными возможными административными функциями, а то и просто — всех служащих, не приносящих своими действиями непосредственного дохода организации. В связи с этим административный персонал в штатной структуре часто называют следующими наименованиями.
1. Административно-управленческий персонал
Это, в первую очередь, руководители отдельных структурных подразделений или всей организации в целом. Кроме того, к этой категории могут быть отнесены высококвалифицированные работники, осуществляющие деятельность внутри предприятия, необходимую для нормального функционирования организации.
2. Административный персонал
К этой категории работников относятся работники, выполняющие различные хозяйственные функции внутри организации. При этом в вопросах государственного регулирования в некоторых учебных заведениях к нему в основном относят бухгалтеров и кассиров, тогда как в коммерческих предприятиях этот персонал рассматривается преимущественно как сметчик, плановик или заведующий снабжением.
3. Административный и технический персонал
Категория административно-технического персонала регулируется законодательством в правилах охраны труда при эксплуатации электрооборудования. В частности, административно-технический персонал составляют работники с высокой профессиональной квалификацией и соответствующей степенью, которые могут выполнять определенные административные функции. Например, выдавать одежду и путевки другим работникам. В то же время в отношении других сфер деятельности законодательством не предусмотрено использование данной категории в обязательном порядке.
Вышеуказанные категории работников являются основными и практически не вызывают споров при отнесении их к административному персоналу. Также будут указаны категории работников, которые в зависимости от пожеланий работодателя и существующей кадровой структуры могут относиться как к производственному, так и к административному персоналу компании:
1. Технический персонал. Данная категория работников обеспечивает непосредственное функционирование технических систем предприятия, но не участвует в непосредственном производстве, что порождает как отнесение ее к административному персоналу, так и непринятие таких действий.
2. Молодые сотрудники. Работники, которые обслуживают деятельность организации и решают какие-то важные внутренние или внешние вопросы, не связанные напрямую с получением прибыли, часто могут привлекать производственный персонал. Однако их также часто относят к структуре административных работников, например, это касается бухгалтеров, кадровиков, секретарей или делопроизводителей.
3. Вспомогательный или обслуживающий персонал. К таким работникам относятся либо работники с минимальной квалификацией и навыками, необходимыми для работы, либо те, чья деятельность в целом не является необходимой для обеспечения функционирования предприятия, однако может повысить качество его работы, комфорт и безопасность.
Административный персонал — что это за профессии
Учитывая, что административный персонал — понятие чрезвычайно широкое, оно включает в себя различные профессии работников в зависимости от действующих правил внутреннего трудового распорядка или иных документов, регламентирующих структуру персонала компании по категориям. Однако чаще всего эти профессии недвусмысленно называют административным персоналом — Лидерами.
Все без исключения руководители — от высшего руководства до руководителей отдельных структурных подразделений — являются представителями административного аппарата. В то же время в ряде случаев руководители могут относиться и к производственному персоналу, если они также участвуют в непосредственной хозяйственной деятельности и приносят своей работой прибыль предприятию.
- Высококвалифицированные специалисты, деятельность которых не связана с производством.
- Главный бухгалтер, сотрудники отдела кадров, специалисты по управлению персоналом, консультанты, заместители директора — все эти сотрудники почти всегда считаются административным персоналом.
- Юристы. В некоторых случаях юристов можно отнести даже к производственному персоналу, если основной работой компании является оказание юридических услуг потребителям. Однако если юридический отдел работает в интересах работодателя и не оказывает услуг третьим лицам, то это явно административный персонал. Однако на разных предприятиях к административному персоналу могут быть отнесены все работники, за исключением тех, кто фактически занимается производством или оказанием услуг, то есть: ремонтников и монтажников, системных администраторов, до тех пор, пока они не оказывают услуги клиентов, а только работодателю работы.
- Уборщицы и другой вспомогательный персонал.
- Корпоративная безопасность.
- Работники сферы услуг, которые не предлагают или напрямую не предоставляют платные услуги клиентам.
- Руководители всех направлений бизнеса.
- Отдел человеческих ресурсов.
- Бухгалтерский учет.
Общий перечень профессий, отнесенных к административному персоналу, обычно составляется работодателями самостоятельно. Однако на некоторых предприятиях применяется более простая схема деления, согласно положениям справочников унифицированных квалификаций рабочих профессий и служащих. Поэтому профессии, указанные в первом справочнике, отнесены соответственно к производственным, а во втором, соответственно, к административным.
Особенности регламентации труда административного персонала
Поскольку административный персонал является особым сегментом организации, не обеспечивающим работодателю прямых экономических выгод, исходя из этого, необходимо учитывать некоторые особенности регламентации работы таких сотрудников. А именно, работодатели должны тщательно рассмотреть следующие аспекты своей деятельности:
- Мотивация сотрудников. Работодателю достаточно просто мотивировать производственный персонал: сдельные механизмы или другие методы могут использоваться для прямой увязки заработной платы работников с их полезностью для компании.
- Система подчинения. Административный персонал должен иметь четко определенные права и обязанности и иметь все возможности для полноценного осуществления своих полномочий.
- Цена персонала. Статистика показывает, что управленческий персонал каждой организации показывает тенденцию к росту без увеличения его реальной стоимости.
В результате необходимо трезво оценить объем задач, стоящих перед административным персоналом, и количество таких сотрудников в штате – оно не должно превышать 40 % от общего штата организации.
Загрузка...