Юристы давно говорят о том, что платить в кассу ЖКХ наличными не стоит, и на то есть обоснованная причина. Правозащитники приводят пример с жительницей Томской области, которая обратилась к юристу по неправильно насчитанному долгу. Управляющая компания «повесила» на собственницу квартиры задолженность в размере 70 тыс. рублей. Обоснование — неоплаченные коммунальные услуги за период более двух лет назад. При этом выяснилось, что женщина платила всегда через кассу ЖКХ наличными, а чеки и квитанции хранила максимум за год.
В результате, возникла ситуация, когда доказать, что долг неправомерен и насчитан неверно, невозможно. Женщина обратилась напрямую в управляющую компанию с просьбой сделать перерасчет, посмотреть по программе, что она ответственный плательщик, а долг насчитан неверно. К тому же, осталась только одна квитанция за долговой период, но и она не помогла изменить ситуацию. ЖКХ не имеет права делать перерасчет без предоставления доказательств, которыми могли бы послужить квитанции. Собственнице предложили сделать перерасчет только по той квитанции, которая осталась у нее за долговой период.
Если бы жительница Томской области платила за услуги ЖКХ через интернет-банк, была бы возможность потребовать с финансовой организации оплаченные счета квитанции. Когда человек платит за коммунальные услуги через кассу, следует сохранять все квитанции и чеки за период не менее 3 лет.
В результате, женщине предстоит выплачивать несуществующий долг в размере 65 тыс. рублей. Сегодня эта тема особенно актуальна, так как многие стараются отходить от онлайн-платежей, снимать деньги с карт и платить наличными, боясь блокировки платежных средств.
Загрузка...