Коммунальные услуги и всё, что с ними связано, у многих вызывают раздражение. Люди часто не согласны с завышением цен по тарифам, с общей стоимостью после перерасчета, а также не хотят платить за те услуги, которые не оказываются в полной мере или вообще не оказываются. Но знали ли вы, что плату за ЖКУ можно снизить? Это вполне законно, и у вас есть на то право. Рассказываем подробнее.
Как снизить стоимость ЖКУ
Каждая услуга, за которую мы платим, должна выполняться в полной мере и в надлежащем качестве. В противном случае компания, оказывающая эти услуги, должна вернуть нам либо часть средств, либо полную оплату. Сфера ЖКХ также относится к организациям, которые предоставляют услуги населению на платной основе. И их некачественная работа является главным основанием снижения цены за услуги.
К услугам ненадлежащего качества от ЖКХ относят:
- слабый напор горячей или холодной воды из крана;
- температура горячей воды находится не в пределах нормы;
- отсутствие воды более чем 4 часа;
- отключение газа более чем на 4 часа в месяц;
- отключение электричества более чем на 24 часа.
Именно за несоответствие по этим нормативам вы можете потребовать снизить сумму оплаты за коммунальные услуги.
Что нужно делать
Когда вы обнаружили проблему, то сразу же звоните в аварийную службу. Специалисты должны приехать в ближайшее время и зафиксировать нарушения. Они составляют акт, где прописываются подробные моменты. Проследите, чтобы в акте прописали точное время обнаружения неисправности.
После того, как проблема с нарушением будет исправлена, обратитесь в УК для перерасчета стоимости услуг.
В том случае, если аварийная служба не выехала на вызов, составьте акт самостоятельно. Пригласите соседей в качестве свидетелей, а также попросите их подписать документ. Он будет являться законным доказательством неисправности в суде.
Загрузка...