Наличие бонусов Спасибо от Сбербанка на карте: как можно узнать разными способами

Автор статьи

Екатерина Иванова

6 минут на чтение
252 просмотров
Содержание Содержание

Жизнь в современном мире диктует свои правила и создает новые технологии, которыми мы, жители мегаполисов, учимся пользоваться. Это касается и использования банковских карт. Например, Сбербанк не только дает нам возможность пользоваться этими технологиями, но и дарит возможность получать от этого использования выгоду, в данном случае бонусы «Спасибо». В этой статье мы подробно расскажем о том, что такое бонусы «Спасибо», как узнать их наличие на карте разными способами, как подключить и как защитить от сгорания.

Что это за бонусы?

Это продукт лояльности для клиентов за использование ими карт Сбербанка. Бонусы начисляются пользователю в виде баллов за покупки в различных магазинах. Потратить полученные баллы можно на оплату до 99% от цены товаров.

Открытый источник

Контролировать начисление и растрату баллов можно несколькими способами. Через:

  • СМС-сообщение;
  • звонок в контакт-центр банка;
  • интернет-банкинг;
  • мобильный банк;
  • личный кабинет Сбербанка;
  • терминал или банкомат;
  • у кассира в торговых точках партнерах;
  • у специалиста банка в отделении.

Пользователь в праве выбирать любой удобный для себя способ отслеживания бонусов «Спасибо», требований в этом вопросе никаких нет, так как Сбербанк нацелен на индивидуальный подход к каждому клиенту. Как мы и сказали, данный банк повышает таким образом количество лояльных пользователей. 

А как подключить бонусы?

Для того, чтобы подключить бонусы есть несколько вариантов, ниже мы подробнее расскажем о каждом:

Можно через терминал от Сбербанка, вставить или приложить карту и через раздел «Бонусная программа» заполнить информацию о номере телефона, затем принять пользовательское соглашение. После такой регистрации на номер телефона придет СМС с кодом, его необходимо сообщить сотрудникам контактного центра. 

Через сайт Сбербанка можно зайти в раздел «Спасибо от Сбербанка», в нем подтвердить электронную почту и номер телефона, а также не забудьте принять условия программы. После регистрации также придет СМС с кодом на номер телефона, код необходимо ввести на сайте. 

Еще один способ подключить бонусы «Спасибо» через отправку СМС на номер 900 с текстом «СПАСИБО 0000», вместо 0000 вписывайте последние цифры номера карты, после этого сообщения вы получите СМС с дальнейшей инструкцией. Если придет код – его необходимо отправить обратно. 

Как и за что начисляют бонусы «Спасибо»?

С недавних времен условия начисления бонусов немного изменились, теперь бонусы можно получить по конкретной определенной системе. Система состоит из нескольких этапов (уровней).

  1. Первый уровень дает клиенту Сбербанка до 20% бонусами от стоимости покупки.
  2. Если клиент переходит на второй уровень, ему доступны те же самые 20% + 0,5% бонусами за каждую покупку.
  3. Третий уровень дает возможность получать повышенные бонусы в двух категориях (их можно выбрать в зависимости от индивидуальных предпочтений) 
  4. На последнем четвертом уровне клиент получит возможность обменять на реальные деньги свои накопленные бонусы.  

Каждому пользователю необходимо на официальном сайте отслеживать изменение программы, так как она достаточно гибкая и пользовательские правила и обязанности сторон, а также компании-партнеры меняются. Это необходимо отслеживать самостоятельно, чтобы не потерять бонусы. 

Как перейти на следующий уровень? 

Все условия перехода на новый уровень, а также категории повышенных бонусов можно увидеть на сайте Сбербанка, информация постоянно обновляется, поэтому лучше следить за этим в официальном источнике. Но, если говорить в общем и целом, переход на новый уровень осуществляется от общей суммы потраченных средств в торговых точках партнеров. Кстати их около 10000 по всей стране. 

Сколько карт для бонусов можно завести?

Совсем неважно, сколько карт будет зарегистрировано на вашем паспорте и имени, бонусный счет будет только один для всех карт, вы сами выбираете на какой карте именно он будет числиться. В принципе, это удобно, если вы забыли одну карточку дома, и пришлось расплатиться второй, бонусы вы все равно получите, потому что «стекают» они на один общий счет. 

На что можно потратить бонусы?

Вариантов не так много, но в силу их обширности, они затрагивают и закрывают большинство пользователей Сбербанка. 

  1. Первый способ – оплатить покупку в одном из магазинов-партнерах. Обратите внимание, что при оплате, продавцу нужно сообщить, сколько бонусов вы планируете списать. 
  2. Второй способ – оплатить покупку через интернет-магазин, там такая же схема: при оплате необходимо указать, сколько бонусов вы хотите потратить.
  3. Третий способ – отправиться в путешествие! Бонусами можно оплатить билеты, отели и другое.  
  4. Четвертый способ – потратить баллы на культурные развлечения, например, чтобы купить билет на концерт или в театр. 
  5. Пятый, последний, способ – оплатить бонусами сувенирную продукцию или подарочные сертификаты. Если вы заинтересованы в благотворительности, можете отправить бонусные баллы на счет благотворительной организации. 

Как узнать количество бонусов на балансе?

Перед клиентами программы открыто много возможностей контроля баллов, и каждый, в зависимости от индивидуальных предпочтений, выбирает самый удобный для себя вариант проверки баланса. Мы же расскажем о всех существующих. 

Первый вариант – с телефона

Например, в мобильном приложении, но, если интернета на телефоне нет, можно позвонить в службу поддержки на номер 88005555550; 900. Всю информацию вам передаст оператор.  

Второй вариант – по СМС

Обратите внимание, что подходит он только тем, у кого подключен мобильный банкинг. Итак, вам нужно отправить СМС на номер 900 со словом «СПАСИБО» + дописать последние 4 цифры номера карты. А вот еще одна возможность, для нее не требуется подключение к мобильному банкингу, вам нужно отправить 900 на номер 6470, в ответ вы сразу получите сумму бонусов на балансе. 

Третий вариант – через Сбербанк Онлайн

На сайте Сбербанка есть специальный раздел, он называется «Спасибо от Сбербанка», при переходе на него вы получите полную информацию относительно своего баланса + список актуальных, действующих акций. 

Четвертый вариант – мобильный банк

В мобильном приложении в разделе «Мои бонусы и финансы» легко можно отследить бонусный баланс и действующих партнеров, а также актуальные правила и возможности траты баллов в рамках программы. 

Пятый вариант – личный кабинет

Вы можете авторизоваться напрямую на сайте бонусной программы и в меню на сайте отслеживать историю пополнения и списания баллов со счета. 

Шестой вариант – обратиться в call-центр

Если вы позвоните по номеру службы поддержки и назовете пароль, который получили при регистрации – он проинформирует вас о балловом балансе. 

Седьмой вариант – пойти с карточкой к банкомату

Для этого необходимо вставить или приложить карту и ввести ПИН-код, затем в разделе «Бонусная программа» посмотреть свежие данные о балансе. 

Это основные варианты, к которым вы можете обратиться. Помимо них есть еще несколько. Например, при оплате в офлайн магазине, продавец может назвать вам количество имеющихся на счете бонусов. Еще один дополнительный вариант – обратиться к сотруднику Сбербанка в одном из филиалов. Этот вариант хорош тем, что сотрудники предоставят ну просто всю актуальную информацию и даже чуть больше, чем хотелось бы знать. 

Он, скорее, подходит тем, кто живет в непосредственной близости от филиала Сбербанка, зато является самым действенным. 

Когда бонусы могут сгореть?

Сначала стоит сказать, что «живет» бонус только 36 месяцев с момента начисления. Так что, если вы планируете несколько лет копить бонусы – спешим вас разочаровать. Получиться это делать только в течение трех лет. 

Важно! В некоторых случаях (индивидуальных) банк может аннулировать бонусный счет, если в течение года никаких «телодвижений» с бонусами не происходит. 

Также мы расскажем о «подводных камнях» из-за которых вы можете потерять заработанные бонусы:

  1. Один из таких камней, например, прекращение действия договора между клиентом и банком. Случается, это, если срок действия карты истек, а перевыпуск вы не заказали. 
  2. Второй камень – если вы совершали мошеннические действия или пытались пополнить счет нелегальными путями, банк прекратит ваше участие в программе НАВСЕГДА.
  3. Еще один момент – если вы вернули купленную вещь обратно в магазин, полученные баллы также вернутся обратно. 
  4. Четвертый камень это, считай, сторонняя проблема, которая отразится на вас. Она случается, если магазин-партнер хочет разорвать с банком договор о сотрудничестве. 
  5. Ну и самый банальный «подводный камень» любой сетевой программы – технические сбои. Вам могут, случайно, как начислить бонусы, так и снять, в таких случаях их не возвращают. 

Это все, что касается «подводных камней» программы. Теперь вы точно можете объективно оценить все возможности и неудобства программы и принять решение, нужно ли вам в ней участвовать, какие «плюшки» можете от нее получить, да и банально выгодна ли конкретно вам она будет. Потому что копить бонусы можно только через покупки в определенных магазинах, которые сотрудничают с Сбербанком. Но не все люди могут совершать покупки именно в магазинах-партнерах. 

Подводя итог – как и говорилось ранее, все индивидуально. Надеемся, что наша статья поможет принять вам верное решение. Совершайте покупки с умом! «Сэкономил – значит заработал», определенно подходит под условия программы Сбербанка, при условии покупок в определенных магазина.

Добавить комментарий

Рекомендуем похожие статьи