Если вы пользуетесь банковской картой постоянно, то забыть заветные цифры практически невозможно. Однако, чем реже вы пользуетесь картой, снимаете или вносите наличные или оплачиваете крупные покупки, вероятность забыть нужную комбинацию повышается. Хранить бумажку с цифрами небезопасно. Так что же делать, если вы забыли пин-код от карты?
Восстановление пин-кода
Основные способы восстановления пин-кода карты:
- Банкомат.
- Личный кабинет или мобильное приложение.
- Служба поддержки.
- Договор.
При оформлении карты сотрудник банка всегда предупреждает о необходимости сохранить данные в безопасности. Для ввода кода дается три попытки, затем карта блокируется на сутки. Если два раза не получилось ввести правильную комбинацию, стоит обратиться в отделение своего банка или воспользоваться дистанционными способами восстановления пароля.
Самый простой способ – найти конверт с паролем. Такую бумагу с прописанным пин-кодом выдают при получении банковской карты. Однако, многие теряют документ, или он со временем изнашивается, и цифры невозможно различить.
Если вы зарегистрированы в личном кабинете, можете использовать этот способ. Приложение на смартфоне облегчает задачу. В личном кабинете вы сможете найти опцию с установлением или сменой пин-кода.
Есть вы из числа тех, кто не может вспомнить пин-код, но помнит кодовое слово, или вы сохранили соответствующую запись, воспользуйтесь данным методом. В таком случае вам поможет специалист банка, где вы оформляли карту. При обращении в банк необходимо иметь при себе паспорт, саму карту и, желательно, заключенный с банком договор. Специалист попросит вас назвать кодовое слово, удостоверится, что перед ним — действительно, владелец карты, и только потом вы сможете изменить пин-код от карты и восстановить доступ.
Если ни один из приведенных выше способов не помог, остается только перевыпустить карту. Однако этот процесс длительный и может занять от 2 до 14 дней.
Загрузка...