По данным агентства Content Review, занимающегося исследованиями рынка телекоммуникаций, россиян ждет рост стоимости услуг сотовой связи. Изменения с большей вероятностью коснутся тарифов стоимостью 400-900 рублей. Это связано с тем, что пользователей не обеспокоит повышение цена на 100 рублей. Также в наступившем году стоит ожидать повышения стоимости услуги облачного хранения данных.
Специалисты утверждают, что сотовые операторы располагают различными способами увеличения стоимости своих услуг. По неофициальным данным аналитиков, компании только за прошлый год увеличили тарифы в среднем на 10%.
«Компании могут добавлять в пакеты услуг дополнительные минуты или гигабайты. Еще один распространенный метод – увеличение или введение оплаты за использование определенных услуг. Например, за информирование о пропущенных или за междугородные разговоры», — говорят эксперты.
В начале прошлого года некоторые операторы уведомляли своих клиентов о повышении цен на тарифы. Тогда они выросли примерно на 100 рублей. Эксперты поясняют, что такие действия вызваны, в первую очередь, требованиями новых законов — например, закона, обязывающего хранить всю информацию о пользователях в тайне.
Некоторые операторы стараются смягчить новые условия и предлагают своим клиентам различные выгодные опции, которые могут снизить стоимость услуг. Например, вводятся безлимит на некоторые звонки, производится перенос «остатка пакета» на следующий месяц и т.п.
Рост расходов операторов сотовой связи связан не только с пандемией, но и с многочисленными нововведениями. Например, введение «социального интернета» подразумевает предоставление всем абонентам бесплатного и неограниченного доступа к сервисам, список которых утверждает государство. На реализацию этого проекта потребуется около 150 млрд рублей.