Пенсия для пожилых людей — это главный источник дохода. А если её задерживают, то это может сильно осложнить жизнь. Многие люди просто стараются «пережить» задержку, а некоторые хотят найти ответы. К сожалению, от этого не застрахованы даже люди, которые живут в благополучных районах России. Если вы не хотите непонятно сколько времени ждать, когда перечислят пенсию, тогда вот простой алгоритм действий.
Причины задержки пенсии
Причин для задержки пенсии на сегодняшний день нет. Прошли те времена, когда деньги приносил почтальон, который мог задержаться в соседнем подъезде. Сегодня этот процесс упрощён и автоматизирован. ПФ перечисляет деньги в банк, а банк автоматически заносит их на ваш счёт. Но бывают случаи, когда выплаты, к сожалению, не могут быть перечислены по ряду причин. О них мы расскажем ниже.
Пенсия всегда должна приходить в конкретное число, которое обозначено в региональном ПФ. Но если всё-таки произошла такая ситуация, что в назначенный день деньги так и не были перечислены, тогда алгоритм действий следующий:
- Убедитесь, что день получения выплат не приходится на нерабочий или праздничный день. Если это так, то дождитесь рабочего дня. Обычно, выплаты происходят до выходных дней;
- Если это рабочий день, тогда обратитесь в органы ПФ. Сделать это можно по телефону, позвонив на горячию линию. Все номера телефонов региональных отделений есть на официальном сайте ПФР;
Причины задержки пенсии
Хотя мы и живём в современном, высокотехнологичном мире, но никто не застрахован от непредвиденных ситуаций. Так, причинами задержки пенсии могут быть:
- В региональном ПФ нет необходимых средств для выплат пенсий
- Неправильно оформленные документы
- Технические проблемы в банке
- Проблемы с оформлением банковской карты (к сожалению, и такое случается)
Куда обращаться
Выше мы уже упоминали о горячей линии ПФ, но если они не смогли дать вам ответ или ответ вас не устраивает, то тогда нужно действовать по следующему алгоритму:
- Пойти в банк, куда переводят пенсию, и оставить заявление о задержке перечисления пенсионных выплат;
- Взять в банке подтверждение, что выплаты не были перечислены на ваш счёт;
- Затем нужно обратиться в региональный Пенсионный фонд и отдать им полученное подтверждение;
- Далее, обычно, проблема быстро разрешается. Банк и/или ПФ не должны оставлять вас в такой ситуации, и они обязаны объяснить в чём состоит проблема и как скоро она решиться.
Пенсия так и не пришла
Если в обозначенный срок пенсионные выплаты так и не пришли на ваш счёт, тогда вы имеете полное право подать жалобу в Пенсионный фонд, в банк или сразу в прокуратуру. Претензии и жалобы эти органы обязаны рассмотреть в течение одного календарного месяца. Жалобы пишется в свободной форме. Образец, взятый с сайта Закониус.ру мы прикладываем ниже.
Жалоба в Пенсионный фонд
Подали жалобу, но ответа нет
В таком случае вы всегда можете обратиться в вышестоящую инстанцию, а именно в суд. Чтобы подать исковое заявление обратитесь к юристу или в бесплатную онлайн консультацию. Образцы заявлений также есть в сети.
Загрузка...