Как сообщает PRIMPRESS, всем, кто хотя бы один раз посещал портал Госуслуги, власти подготовили важные изменения.
Теперь власти хотят перевести способы «общения» граждан с государственными службами в проактивный режим. Об этом рассказал президент компании «Ростелеком» Михаил Осеевский.
Открытый источник
Как рассказал представитель «Ростелекома», Госуслуги в последнее время активно развиваются. На портале увеличивается охват, все большее количество граждан заходит на Госуслуги и пользуется этим сервисом. Например, 16 ноября на портале Госуслуги был установлен рекорд посещаемости. Сайтом воспользовалось больше 20 млн человек за одни сутки. А за последний год динамика посещений сайта показала увеличение в 20 раз. Соответственно, увеличиваются и возможности сервиса. Функций становится больше.
Как считает глава «Ростелекома», сейчас почти все государственные услуги граждане могут получить дистанционно. Примерно 80% всех государственных услуг сейчас осуществляется через интернет, для этого не обязательно выходить из дома. Человеку нужно лишь оставить заявку или заявление в личном кабинете, а ответ он получит на электронную почту или в том же приложении.
Однако государство готовит новые способы взаимодействия и бонусы для граждан, которые пользуются порталом Госуслуги. Например, в 2024 году все значимые услуги для населения будут переведены в электронный формат. А для тех граждан, которые хоть раз заходили на Госуслуги, власти подготовили сюрприз. Теперь гражданам будут приходить уведомления в том случае, если срок действия каких-либо их документов подходит к концу.
К примеру, граждан будут уведомлять о том, что у них заканчивается срок действия паспорта или водительского удостоверения, и нужно эти документы заменить. При этом, сайт автоматически заполнить заявление гражданина на замену документа на основе уже имеющихся на портале данных о человеке. Это нужно для того, чтобы сэкономить время граждан при отправке заявления. Пользователю Госуслуг останется лишь проверить правильность данных и отправить заявку.
Загрузка...