Верховным судом России дано детальное толкование законодательства, касающееся деятельности коллекторов. Как известно, за соблюдением законов коллекторскими компаниями надзор осуществляется Федеральной службой судебных приставов.
Наиболее частым приемом воздействия на должников, который применяется коллекторскими агентствами, являются звонки и сообщения. Порой, коллекторы, переходят все границы, когда телефон, буквально, не замолкает. Именно с такой жалобой к судебным приставам и обратилась жительница одного из российских городов. Более того, коллекторы угрожали гражданке.
Однако, когда приставе сделали запрос на детализацию звонков у сотового оператора заявительницы, чтобы определить количество звонков, оператор сотовой связи отказался предоставить информацию, ссылаясь на незаконность запроса, более того, обратился с таким требованием в суд — признать подобный запрос незаконным.
Однако, в процессе длительного судебного разбирательства судом все же была признана законность действий приставов, более того, уточнено, что такой формат исполнения закона «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» со стороны приставов является единственно возможным.
Однако, сотовый оператор, считая, что это запрос сведений, составляющих тайну связи юридического лица, то есть коллекторской организации, обжаловал решение местного суда в высшей судебной инстанции России. Соответственно, рассмотрев материалы дела, Верховный суд согласился с доводами сотового оператора, указав, что приставы, действительно, не могут запрашивать детализацию звонков юридического лица.
Таким образом, приставы имели право запросить детализацию звонков самой заявительницы, чтобы увидеть количество входящих звонков от коллекторской организации, но не детализацию звонков самой коллекторской фирмы.
Подобные ситуации являются следствием пробелов в действующем законодательстве и нестыковок указанного закона с другими законами России.
Загрузка...