В нашей статье «Ваша управляющая компания (УК) заплатит коммунальные услуги за вас. Пять обязанностей УК» расписаны основные обязанности УК, которые необходимо выполнять (по закону), если этого даже нет в договорах между УК и собственниками жилья. Отметим, что с 2024 года (согласно новым санитарным правилам) появились ещё две обязанности, которые УК должна выполнять – это:
- лабораторный контроль за качеством воды
- и ежедневная влажная уборка мест общего пользования с использованием моющих и дезинфицирующих средств (см. статью: «С 1 марта началось улучшение качества жизни для 70% россиян»).
Что делать, если ваша управляющая компания в это тяжёлое пандемийное время не организует ежедневную влажную уборку, не следит за качеством воды (после аварий), не следит за состоянием подвалов, чердаков, лестничных пролётов, фасадов зданий и дверей подъездов?
Первое, что вы обязаны сделать – это обратиться с жалобой к руководству вашей управляющей компании. Руководство УК обязано реагировать на жалобы жильцов и информировать о результатах их проверки. Если вашу жалобу проигнорировали, необходимо созвать общее собрание собственников-жильцов дома и от общего собрания подать иск на УК в надзорный орган.
Надзорными органами для управляющей компании являются Госжилнадзор и Роспотребнадзор, контролирующие состояние жилья и предоставление услуг потребителям. Осуществляют контроль как на региональном, так и на местном уровне.
Если и это не поможет заставить вашу УК чётко исполнять свои обязанности согласно закону, направляйте свой иск на УК в Прокуратуру, осуществляющую надзор за соблюдением норм закона между всеми организациями и субъектами РФ. После того, как вы выиграете суд, а УК оплатит все издержки по судопроизводству и наложенные на нее штрафы, она обязана приступить к своим ежедневным обязанностям по содержанию вашего дома.
Если этого не происходит, прощайтесь с этой управляющей компанией, а также поднимите вопрос перед прокуратурой об отмене действия её Лицензии.
Загрузка...