Сегодня все СМИ гудят о предстоящем повышении тарифов ЖКХ. Естественно, это взволновало общественность. И так непростое время… миллионы сидят без работы, пытаясь выжить на нищенские пособия и пенсии. Спасибо, хоть пени за просрочки не начисляют.
Когда страна выберется из этого кризиса — неизвестно, а тут еще повышение платы за ЖКХ. Но глава государства все же вспомнил о гражданах и подписал указ, позволяющий снизить или вообще не оплачивать услуги ЖКХ, если они не соответствуют установленному законом качеству.
Как определить «некачественность»
То, как и в каком объеме должны оказываться услуги, прописано в постановлении №354 от 06.05.2011 (ред. от 29.06.2024). Которое подробно разъясняет:
- как часто коммунальщики должны вывозить мусор,
- регламентирует разрешенные периоды отключений (в какое время может быть отключена вода в единичном случае, и общее время отключений за месяц),
- предоставляет точные данные о том, какой должна быть температура воздуха и давление воды.
Помимо этого, постановление содержит ссылки на СанПиНы, ГОСТы и СНиПы. Точно зная, какими услуги должны быть, при слабом напряжении электросети, при несоответствующей нормам подаваемой воде, при холодных батареях в отопительный сезон и при прочих нарушениях можно легко свести счет ЖКХ в ноль. Жаль, что новый закон отменил штрафные санкции к недобросовестным поставщикам коммунальных услуг.
Как и кому доказать «некачественность»
Новый закон упростил и эту задачу. Если раньше нужно было получить заключение специализирующегося на данном вопросе эксперта (что не всегда удобно и доступно), то сейчас достаточно собрать письменные показания свидетелей. Допускается видео- и фотофиксация нарушений. Но и эксперта жилец тоже может вызвать.
Далее все собранные доказательства и заявление (составлять лучше в двух экземплярах) следует направить напрямую в жилищную инспекцию. Которая в свою очередь направит бумаги по адресу специалиста и составит акт, который будет направлен по назначению. Куда именно уйдут доказательство, зависит от обстоятельства:
- жилищный это кооператив, или нет;
- есть ли прямой договор с ресурсоснабжающей организацией;
- о товариществе собственников или управляющей компании идет речь.
(голосов: 2, средняя оценка: 4,50 из 5)
Загрузка...