Для большинства пенсионеров оплата услуг ЖКХ является наиболее весомой статьей расходов. А поскольку в данном случае речь идет о наиболее мало защищенной категории граждан, то нередко управляющие компании и ресурсоснабжающие предприятия этим бессовестно пользуются, завышая стоимость услуг. А поскольку со стороны пенсионеров по существу проблемы поступает довольно много жалоб, то ее решением занялись специалисты Департамента соцзащиты населения.
Как сообщили в ведомстве, на уровне руководства было принято решение ввести для льготных категорий граждан новую услугу в сфере ЖКХ. В частности, здесь речь идет о том, что если пенсионер не согласен с цифрами, которые отражены в платежном документе, то он отныне может прямиком со своей проблемой обращаться в органы соцзащиты по месту жительства, предоставив необходимые документы и доказательства. Если же выяснится, что гражданин прав, то специалисты соцзащиты самостоятельно свяжутся с управляющей компанией и урегулируют спорный вопрос.
На фоне данной информации стоит отметить, что новая программа социальной защиты пенсионеров только начала свое действие, так что в некоторых регионах этот вопрос может иметь определенные неувязки. Но, как бы то ни было, программа действует, а стать ее участником пенсионер может совершенно бесплатно, лишь обратившись с заявлением.
Комментируя ситуацию, представитель Департамента социальной службы отмечает, что помощь пенсионерам принесет пользу не только мало защищенным слоям населения, но и государству. Ведь зачастую на оплату ЖКУ выделяются дополнительные субсидии, которые гражданам приходится оплачивать по завышенным тарифам. Теперь же, когда «руку на пульсе» будут держать специалисты, то таких перекосов удастся избежать. Ну и люди пожилого возраста смогут вздохнуть более свободно и спокойно.
Загрузка...