В течение жизни гражданам часто приходится обращаться в медучреждения для получения помощи. Но не все знают о своих правах при получении услуг. Далее расскажем, как изменились законы в сфере медицинских услуг за последние годы и на что теперь имеют право россияне при обращении медучреждение.
Прикрепление к поликлинике не по месту прописки
Россияне имеют право прикрепиться к любой поликлинике, не только в пределах города или области, но и по всей стране при наличии полиса ОМС. Также есть возможность выбора врача (при условии его согласия). Правило распространяется также на женские консультации и детские поликлиники.
Если гражданин получил отказ в оказании медпомощи, следует написать заявление на имя заведующего медучреждением с требованием обеспечить оказание услуги. В случае повторного отказа можно обратиться с жалобой в прокуратуру или Минздрав.
Родитель может лечь в больницу вместе с ребенком
Родитель имеет право находится в стационаре с ребенком до 18 лет на протяжении всего периода лечения. Но если ребенку уже исполнилось 4 года и нет медицинских показаний для постоянного пребывания родителя рядом, медучреждение вправе брать оплату с мамы или папы за предоставление за койко-места и питания.
Возможность получать бесплатные медикаменты
Получать бесплатно лекарственные препараты по льготным рецептам врачей можно на детей до 3 лет, в многодетных семьях — до 6 лет. На детей с инвалидностью можно получать льготные медикаменты до 18 лет.
Возмещение ущерба за неправильное лечение/неверный диагноз
Чтобы получить компенсацию в случае неправильного лечения, нанесшего вред здоровью или постановки неверного диагноза, необходимо предоставить доказательства ошибки специалиста.
Для этого необходимо заключение экспертного учреждения, занимающегося проведением медэкспертиз. Также необходимо сохранить все чеки и договоры об оказании медуслуг. Это подтвердит затраты на лечение. Имея на руках все указанные документы, нужно написать претензию в учреждение с требованием возместить указанную сумму. Если просьба не удовлетворена, стоит обратиться в суд. Сумма компенсации морального вреда зависит от степени тяжести вреда здоровью.
Каждый имеет право на изучение медкарты
Поликлиники не вправе отдавать на руки медкарты. При этом пациент вправе ознакомиться с информацией, указанной в документе, получить необходимые копии. Пациент также вправе задавать любые вопросы по сведениям из карты лечащему специалисту. В случае необходимости, медучреждение также должно предоставить заверенные копии данных их медкарты.