Недавно стало известно, что Пенсионный фонд России планирует перейти на полностью удаленный формат работы. Пока это только весь следующий год. Такое вариант развития событий рассматривается в связи с эпидемиологической ситуацией. Дистанционный режим работы Пенсионного фонда позволит гражданам минимизировать социальные контакты, уменьшить посещение мест большого скопления людей, а также сэкономить время и нервы.
Однако, если эксперимент будет успешным, то Пенсионный фонд будет полностью удаленной организацией. Более того, в таком случае часть услуг, например, оформление пенсий будет доступна и россиянам, живущим за рубежом.
Вместе с тем, эксперты высказывают ряд опасений, связанных с таким предложением Пенсионного фонда.
Во-первых, к сожалению, в России далеко не везде существует устойчивое и стабильное интернет-соединение.
Дело в том, что несмотря на обещание устойчивого интернет-покрытия, даже студенты в некоторых крупных городах вынуждены взбираться на березу, чтобы “поймать сеть” и попасть в zoom на лекцию при дистанционном формате обучения, что уж говорить о маленьких удаленных селах.
Во-вторых, значительная часть пенсионеров, особенно старше 80 лет, не умеет пользоваться компьютером и интернетом. Опять же, несмотря на наличие курсов компьютерной грамотности, их нет в маленьких населенных пунктах. Это значит, что в глухую деревню, где живет 3-5 семей пенсионеров никто не приедет с компьютером и не будет учить этих пенсионеров. Кроме того, интернета там, просто может не быть, опять-таки.
В-третьих, большая часть одиноких пенсионеров не могут себе позволить приобрести ни компьютер, ни оплачивать услуги по предоставлению доступа в интернет ежемесячно. Хорошо, если у пенсионера есть дети или внуки, у которых есть компьютер и стабильный доступ в интернет и они смогут помочь справиться с единым порталом Госуслуг. А что делать одиноким пенсионерам, у которых нет финансовой возможности приобрести компьютер? Речь ведь идет о соблюдении конституционных прав граждан — права на пенсионное обеспечение.
В-четвертых, необходимо усиление кибербезопасности. В связи с увеличением объема личных и персональных данных, которые будут пересылаться при помощи портала Госуслуг неизбежно возникает необходимость в в увеличении безопасности и защиты персональных данных граждан.
По мнению экспертов и членов общественных организаций, такое предложение Пенсионного фонда имеет большое будущее, но несвоевременно. Такая инициатива имеет право на существование лет через 15-20, когда на пенсию начнут выходить те, кто уже сейчас всю жизнь работает и “дружит” с компьютером и интернетом.
Загрузка...