В 2024 году вступили в силу новые правила работы такси. Важные изменения, которые должны знать и водители, и пассажиры.
1. Маршрут определяет клиент
Согласно новым правилам, пассажир теперь имеет право самостоятельно определять маршрут поездки до пункта назначения. В ином случае, водитель обязан выбрать самый короткий путь. Это правило было и раньше, но упоминался лишь километраж. Сейчас же появилось упоминание о наименьших затратах времени, что позволит пассажирам сэкономить.
2. Пассажир должен получить чек
После оплаты поездки водитель обязан предоставить пассажиру чек — либо в бумажном, либо в электронном виде. Нарушивших это правило водителей ждет штраф. Также такое нововведение позволяет самозанятым водителям формировать чеки в приложении «Мой налог».
3. Новые правила провоза багажа
Все вещи, которые помещаются в двери автомобиля, не мешают водителю вести машину и не пачкают салон, считаются ручной кладью и могут перевозиться в салоне автомобиля.
4. Провоз животных
В автомобиле разрешается перевозить собак, кошек, других мелких животных, а также птиц. Собака в автомобиле должна находиться на подстилке и в наморднике. Мелкие животные и птицы во время поездки обязаны находиться в переноске. Также животные не должны мешать управлению автомобилем.
5. Информация для пассажиров
До момента подачи автомобиля пассажир должен получить следующую информацию:
- наименование перевозчика,
- номер заказа,
- время прибытия машины,
- сумму поездки,
- дополнительные требования (если они есть).
Когда такси прибыло, пассажир должен получить сведения:
- о местонахождении такси,
- о марке, цвете и госномере,
- о ФИО водителя,
- о времени прибытия такси.
6. Журнал регистрации
Фрахтовщик – служба такси, ИП, юридическое лицо и т.п., то есть тот, кто оказывает услуги. Фрахтовщик обязан регистрировать каждый заказ в журнале. Журнал может быть как в бумажном, так и в электронном виде. Данные о каждом заказе хранятся минимум полгода.