В последнее время россияне сталкиваются с непонятными переводами на карты Сбербанка. При этом держатели карт не оформляют никаких кредитов, не берут займы. А на карту поступают заемные деньги. Обычно размер такой суммы варьируется в диапазоне от 10 до 30 тысяч рублей. Подобная ситуация действительно опасна, поэтому нужно знать, как грамотно поступить в случае получения такого перевода.
Как быть в подобной ситуации?
Казалось бы, самый простой способ выхода из сложившейся ситуации – вернуть деньги назад. Однако сделать это не так просто, как кажется. Тратить деньги тоже нельзя, так как источник этих средств неизвестен. Именно поэтому первым делом нужно выяснить, откуда поступили деньги.
Как правило, в подобных ситуациях в СМС не указывается источник средств. Это уже должно насторожить получателя, так как сейчас при любых операциях по карте указывается отправитель денег и получатель. Кроме того, зачисления обычно идут с маркировкой, которая описывает назначение средств. А в таких переводах нет никаких маркировок.
Выяснить, откуда взялись деньги, можно при обращении в банк. Чаще всего отправителем денег является микрофинансовая организация. Недобросовестные организации могут завладеть данными клиента банка и оформить на него заем. При этом оставлять деньги себе ни в коем случае нельзя, так как за эти средства будут начисляться проценты. На сайте такой организации реквизитов для возврата средств может не оказаться. Да и банк не может отправить деньги назад. Здесь возникает сложность в возврате средств.
Лучше всего связаться с МФО. Однако и здесь можно стать жертвой обмана. По телефону вам могут сказать, что отменить оформление займа можно через СМС. Однако, в конечном счете, может оказаться так, что вы лишь подтвердили получение средств. МФО, на самом деле, не выгоден возврат средств. Ведь тогда организация не получит никаких процентов.
Лучшим выходом из этой ситуации будет обращение в банк с заявлением об ошибочном переводе средств. В МФО при этом ничего подтверждать нельзя, нужно настаивать на том, что деньги вы получили по ошибке. Телефонные разговоры желательно записывать. Во время разговора с МФО нужно сказать, что вы готовы вернуть деньги через банк. Для этого МФО должны обратиться в банк с ответным заявлением об ошибочном переводе.
Если МФО не пойдет навстречу, следует обращаться в прокуратуру с жалобой и просьбой установить реквизиты МФО. Далее нужно отправить деньги на реквизиты организации и сохранить все квитанции.
Нужно сохранять все документы, касающиеся данной ситуации, потому что они послужат хорошими доказательствами, если дело дойдет до суда. И главное, после завершения разбирательства, обязательно сменить карту, так как данный инцидент говорит о том, что данные ваших счетов есть у мошенников.
Загрузка...