Заместитель министр по труду и социальной защите населения Ольга Баталина сообщила о том, что на портале Госуслуги будет создан специальный раздел, в котором получатели пособия на детей с 3 до 7 лет смогут проконсультироваться о выплате.
На Госуслугах будут консультировать о выплатах на дошкольников.
Сложности
Новый вид пособий на детей с 3 до 7 лет предоставляется не всем семьям, а лишь тем, которые отвечают установленным законодательством критериям. Гражданам достаточно трудно определить, могут ли они претендовать на получение выплаты или нет.
Вторая сложность связана с определением размера пособия. Все дело в том, что в 2024 году в России введена трехступенчатая система. В первый год выплата назначается в размере 50%, во второй, если положение семьи с учетом данного пособия не улучшилось – в размере 75% от прожиточного минимума, в третий, при соблюдении ранее указанных условий – 100% от ПМ.
Третья сложность заключается в размере ПМ. Каждый регион устанавливает свои значения, в связи с этим размер пособия по России разный.
Чтобы снизить нагрузку на органы социальной защиты и улучшить качество предоставления государственных услуг гражданам РФ, было приятно решение о создании отдельного канала обратной связи на портале Госуслуги, по которому получатели поддержки смогут получить консультацию.
Как получить консультацию и чем можно спросить
Консультации предоставляются на бесплатной основе в режиме онлайн. Для того чтобы получить ответ на вопрос, необходимо авторизоваться в личном кабинете портала Госуслуги воспользоваться формой обратной связи, посвященной выплатам с 3 до 7 лет.
Специалисты планируют консультировать по следующим вопросам:
- правила и условия назначения пособия;
- перечень документации и порядок обращения за выплатой;
- помощь в определении дохода для получения выплаты;
- помощь в расчете состава имущества;
- разъяснения по поводу отклонения заявления на пособие.
Также, специалисты центра будут принимать жалобы от граждан о неправомерном отказе в назначении пособия.
Загрузка...