В прошедшую пятницу поступило сообщение от главы Ростуризма о том, что компанию Mouzenidis Travel исключили из российского перечня туроператоров. Из-за этого около 28 тысячам туристов из России грозит потеря своих путевок и денег. Об этом сообщают «Известия».
Еще в начале лета этого года компания Mouzenidis Travel прекратила свое функционирование в Греции. Но это не помешало этой фирме продолжать предлагать туристам свои услуги для продажи туров.
Именно поэтому в начале недели Ростуризм решил взять ситуацию с туристами и их путевкам под свой контроль. И на совещании было решено, что срок у компании Mouzenidis Travel — до будущего понедельника. Если до этого времени компания не обеспечит ведомство информацией о своих договорах страхования, ее исключат из списка туроператоров.
Российские туристы, покупая путевки через Mouzenidis Travel, заплатили примерно 18 млн евро. Все эти средства были переведены греческой стороне. Но по информации Ростуризма, ничего из положенных средств не поступило ни в один из отелей Греции. А также деньги не дошли и до авиакомпаний.
Из-за сложившейся ситуации около 28 тысяч российских туристов не могут воспользоваться уже купленными путевками. Кроме того, взыскивать компенсацию за пропавшие путевки не с кого. У дочерней компании в России нет столько средств для возмещения ущерба туристам. Ее финансовые гарантии составляют всего около 81 млн рублей.
Для решения этой проблемы российская сторона намерена подавать иск к греческой стороне. А туристам рекомендовано обратиться за компенсацией в «Турпомощь». Это ассоциация страховых компаний по туризму. В Ростуризме считают, что выходом из этой ситуации может быть вариант предоставления полной компенсации, или же предоставления полного пакета отдыха, на который они рассчитывали.