Некоторые россияне столкнулись с такой проблемой: они начали получать платежки на ЖКХ с несуществующими задолженностями. Управляющие компании столкнулись с ростом неплательщиков и таким образом пытаются компенсировать доходы. Так, в квитанции появляются дополнительные суммы. Некоторые жильцы могут их просто не заметить и заплатить больше. На что же стоит обращать внимание при проверке платежного документа?
Если гражданин исправно снимает показания и платит без просрочек, то долгов у него быть не должно. Если был прислан долговой документ, стоит связаться с управляющей организацией и уточнить данные, потребовать перерасчет. Также можно потребовать провести сверку платежей в случае разногласий.
Также нередко управляющие организации хитрят и вписывают одну и ту же услугу дважды. Чаще всего для этих целей используется строка «содержание и ремонт». Содержание общедомового имущества подразумевает определенный перечень услуг: текущие ремонтные работы, уборка, обслуживание лифта, обеспечение пожарной безопасности. Выносить отдельной строкой в квитанции, например, содержание лифтового оборудования, нельзя.
Случается, что управляющие компании навязывают собственникам жилья дополнительные услуги, например, установку камер или систем сигнализации. Затем если кто-то из жильцов отказывается платить за услугу, УК пришлет долговой документ, а это нарушение. Сигнализация не входит в перечень общедомового имущества. Кроме того, решение об ее установке могут принять только собственники квартир на общем собрании. После этого услуга может быть добавлена в платежный документ.
Еще один обман, с которым могут столкнуться жильцы многоквартирных домов — поддельные квитанции, которые мошенники раскидывают по почтовым ящикам. Деньги при этом получают мошенники, а не УК.
Чтобы не попасться на удочку мошенников, платежный документ необходимо тщательно изучить перед тем, как переводить деньги. В подлинной квитанции должны быть указаны:
- ФИО собственника;
- код плательщика;
- размер помещения;
- количество зарегистрированных в квартире;
- реквизиты получателя платежа.
Последний пункт особенно важен — в нем должны быть указаны реквизиты организации, а не физлица или ИП.