Жалобы не любит никто, но существует 4 вида жалоб, которые приведут к тому, что у УК отберут лицензию. У управляющей компании множество забот и обязанностей, как прописанных в договоре с жильцами, так и указанных в положении об УК, которые они обязаны выполнять:
- контроль за состоянием чердаков и подвалов;
- обслуживание лестниц;
- слежение за фасадом дома;
- герметичность окон в отопительный сезон.
Если что-то не выполняется, можно писать претензию. Но главное — это не жалоба. А чтобы вы чувствовали себя комфортно в собственном доме:
- чтобы не капало с потолка,
- чтобы было тепло,
- чтобы дети спокойно гуляли во дворе и т. д.
А если постоянно что-то не так: нет тепла, в подъезде грязь, около подъезда гололёд и т. д., тогда необходимо нанять более ответственную УК. Вы собственники своего дома, а управляющие компании – наёмные работники. Прежде чем нанять новую УК, надо избавиться от настоящей.
4 способа, как это сделать:
- УК экономит, нет достаточного количества дворников, не проверяются подъезды и т. д., в итоге, нанесён вред жизни или здоровью жителей и гостей дома. К примеру, гололёд на ступеньках подъезда, сломана лестница, торчащая арматура в подъезде – травма. Ваш иск в суд может лишить УК лицензии.
- Если жильцам многоквартирного дома приходит не единая квитанция на ЖКУ, а множество квитанций от ресурсоснабжающих организаций – это повод для проверки УК и лишения её лицензии.
- Авария в системе отопления в отопительный сезон может привести к судебным разбирательствам и лишении лицензии УК, которая обязана следить за работой и своевременной наладкой отопительной системы.
- Отсутствие у управляющей компании собственной аварийно-диспетчерской службы, или неинформирование жильцов дома об аварии, или несвоевременное устранение аварии – всё это может лишить УК лицензии.
Во всех вышеназванных случаях, чтобы не потерять лицензию, УК будет пытаться всеми способами договориться с жильцами и не доводить дело до суда. Но если вы хотите избавиться от УК, то выше названы подходящие поводы.
Загрузка...