Сбер создал сервис проверки операций близкого человека, не имеющий аналогов в России. С помощью данного сервиса онлайн-переводы клиента перед отправкой проходят дополнительную проверку помощником, который одобряет или отклоняет операцию. Если операция покажется помощнику подозрительной, он свяжется с родственниками для выяснения обстоятельств.
Такая услуга является надежной защитой в случаях, когда клиент переводит деньги мошенникам под психологическим давлением.
Новая услуга разработана с учетом предложений клиентов, желающих защитить своих близких от действий мошенников. Услуга безопасна для клиента. Участники идентифицируются банком и не имеют права совершать сделки от имени клиента. Стоит отметить, что использование сервиса не отменяет стандартных алгоритмов проверки операций банком.
Подключить услугу можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Для этого требуется согласие клиента и выбранного им помощника.
«Защита средств клиентов является безусловным приоритетом для Сбербанка, который помогает и предоставляет для этого своим клиентам необходимые инструменты. Подключить близкого человека к управлению денежными потоками — шаг логичный и оправданный. Тандем «клиент+помощник» будет чувствовать себя намного спокойнее в сложных финансовых ситуациях, когда дополнительная трезвая оценка действий поможет избежать печальных последствий», — отметил заместитель председателя совета директоров Сбербанка Станислав Кузнецов.
Загрузка...