По магазинам IKEA принято новое решение

Автор статьи

Александр Алексеенко

1 минуту на чтение
8 486 просмотров

На волне массового исхода западных компаний из России, этой истерии подвергся и довольно известный на нашем рынке шведский производитель товаров для дома IKEA. Как рассказал официальный представитель торгового дома, этот уход был вынужденным, поскольку специалисты не могут гарантировать своим клиентам надежность поставок заказанных из России товаров. И вот теперь в IKEA сделали новое заявление, – пишет Primpress.ru.

Напомним, что магазины торгового дома закрыты с начала марта, но при этом была ремарка о том, что IKEA не уходит из России, а лишь приостанавливает свою деятельность до 31 мая. Но вот подошел обозначенный срок, и компания сделала новое заявление. На этот раз речь идет о том, что магазины этой торговой марки продлевают свой нерабочий график теперь до конца августа. Но как только появится малейшая возможность, IKEA продолжит свою работу, – подчеркивают в центральном офисе сети.

Между тем, для покупателей здесь озвучили и весьма важную информацию: компания утвердила новый график работы отделений на ближайшую перспективу. В частности, здесь речь идет о том, что, несмотря на недоступность заказа новых товаров, некоторые гипермаркеты продолжают деятельность. Правда, связана она не с продажами, а с приемом товаров на возврат или обмен. Также работает центр поддержки клиентов, поскольку шведский бренд всегда был клиентоориентированным и очень щепетильно относится к данным вопросам.

Отмечается, что до сего момента магазины, занимающиеся возвратом и обменом, функционировали в ежедневном режиме. Однако с 1 июня их график работы поменяется – работать отделы будут со вторника по субботу и во временной промежуток с 12:00 до 20:00. Что касается центра поддержки клиентов, то этот инструмент будет работать в прежнем режиме, с 08:00 до 21:00 ежедневно. При этом в компании особо подчеркивают тот факт, что данный график актуален для всех магазинов, работающих в Российской Федерации.

Добавить комментарий

Рекомендуем похожие статьи