Фотография рабочего времени (что это, как с ней работать, пример, карта, образец)

Автор статьи

Амина С.

7 минут на чтение
4 201 просмотров
Содержание Содержание

Когда работодатель нанимает сотрудника на работу, он предполагает, что подчиненный будет выполнять поставленные перед ним задачи за установленное руководством время. Но зачастую определенного для выполнения поручения времени недостаточно из-за устаревшего оборудования, излишней нагрузки, недостаточной квалификации и по иным причинам. Но иногда работник не справляется просто потому, что тратит время не на то, что нужно. Именно поэтому целесообразно проводить исследования и выяснять реальную причину медленного выполнения работы. В этом работодателям помогает так называемая фотография рабочего времени.

Что такое фотография рабочего времени

Фотография рабочего времени представляет собой инструмент, применяемый работодателями для исследования продуктивности работников и помогающий выяснить, куда уходит время конкретного специалиста. Также можно сказать, что фотография рабочего времени — это средство для установления временных затрат на выполнение поставленной задачи, производственных мощностей и интеллектуальных ресурсов. Благодаря данному инструменту у работодателя появляется возможность увеличить продуктивность с минимальными вложениями.

Важно! Фотография рабочего времени по факту не является привычной всем фотографией — это одноименный документ. Название свое такой документ получил по той причине, что он дает возможность запечатлеть во всех деталях выполнение работы сотрудником. В документе содержится информация о поручении начальства и начале/окончании работы над его выполнением, какие-либо пояснения.

Разновидности фотографий рабочего времени

Различают 3 разновидности фотографии рабочего времени, каждая из которых характеризуется своими особенностями:

Вид фотографии рабочего времени Описание
Индивидуальная Разновидность фотографии рабочего времени, отличающаяся тем, что фотография заводится исключительно в отношении одного подчиненного с целью отслеживания эффективности его работы. За трудовым процессом сотрудника наблюдает специальная комиссия, а данные исследования переносятся в наблюдательный лист.
Групповая Фотография рабочего времени, оформляемая сразу на группу работников. Комиссия наблюдает за трудовой деятельностью всего коллектива и вносит данные в форму. Цель оформления документа — получение сведений об эффективности каждого специалиста внутри рабочей группы. Если наблюдение производится за группой, состоящей более чем из 3 сотрудников, анализ представляет собой множество мгновенных наблюдений, в ходе которых фиксируются сведения о действиях каждого из работников. Члены комиссии:

  • выбирают конкретные трудовые задачи для проведения анализа;
  • делят анализируемое время на интервалы;
  • фиксируют временные интервалы в специальном бланке, обозначая их буквой или цифрой.
Бригадная Данный метод оценки применяется на производствах и практически ничем не отличается от группового способа получения фотографии рабочего времени. Только вместо группы работников анализируется производительность рабочей бригады.

Чем фотография рабочего времени отличается от хронометража

Фотографию рабочего времени не стоит путать с понятием хронометража — это совершенно разные инструменты исследований:

Фотография рабочего времени Хронометраж
Назначенное директором фирмы официальное мероприятие.

Фотография формируется в соответствии с документацией, утвержденной руководством компании.

По итогам проведения мероприятия оформляется бланк установленной внутри компании формы.

Инструмент, необходимый для отслеживания временных затрат на выполнение поставленных задач.

Хронометраж используется самим работником предприятия.

Сотрудник самостоятельно решает, как и куда записывать полученную в ходе исследования информацию.

Кем может быть получена фотография рабочего времени

Проводить наблюдение за работой сотрудников имеют право лица, уполномоченные на это руководством фирмы. Так, в состав специальной комиссии могут быть включены:

  • специалисты по охране труда или работники, ответственные за охрану труда на предприятии;
  • главный инженер или рядовые инженеры;
  • представители бухгалтерии;
  • сотрудники отдела кадров, менеджеры.

Кому может понадобиться фотография рабочего времени

Разберемся, кто может использовать в работе сведения, полученные благодаря фотографии рабочего времени. Вообще, полученной информацией могут пользоваться любые заинтересованные лица. На практике, фотография чаще всего используется:

  • Владельцами компаний и директорами предприятий. При помощи данного инструмента становится возможным определить степень загруженности работников, производительность каждого из них.
  • Сотрудниками отдела кадров и менеджерами по персоналу. Фотография позволяет составлять эффективные должностные инструкции, нанимать оптимальное число работников в штат, организовывать исследования.
  • Самим персоналом. Сотрудники, заинтересованные в эффективном сотрудничестве с работодателем, в повышении по должности и в получении высокой зарплаты, смогут при помощи фотографии рабочего времени повышать свою производительность и оптимизировать рабочее время.

Какие цели и задачи выполняет фотография рабочего времени

Фотография рабочего времени используется для достижения следующих целей:

  1. Обнаружение «утечки» рабочего времени на протяжении трудовой смены.
  2. Организация обучения персонала для повышения эффективности работы.
  3. Определение проблем, из-за которых появляется «утечка» времени.
  4. Изучение опыта наиболее успешных в плане производительности компаний.
  5. Планирование мероприятий, направленных на решение проблемы «утечки» времени.
  6. Разработка временных нормативов (так называемых «дедлайнов»).

Фотография рабочего времени применяется на производстве для решения перечисленных ниже задач:

  1. Принятие верных управленческих решений при формировании штата сотрудников, разработке должностных инструкций, составлении плана выполнения работ.
  2. Анализ расхода времени у передовых сотрудников производства.
  3. Изучение возможного объема работ для отдельно взятого работника.
  4. Оценка условий работы и влияния таких условий на производительность.
  5. Формирование фактического баланса времени путем группировки временных затрат по разным категориям.
  6. Определение действенных методов повышения эффективности.
  7. Точное определение структуры рабочего времени.
  8. Проведение сравнительного анализа работы сотрудников со схожим профилем.
  9. Выявление причин «утечки» времени вовремя.
  10. Установление причин несвоевременного выполнения рабочего плана.

Этапы проведения исследований с целью создания фотографии рабочего времени

Процедура оформления фотографии рабочего времени подразделяется специальной комиссией на 3 этапа:

  1. Подготовка. Члены собранной комиссии изучают специфику работы подчиненного, в отношении которого проводится проверка. Необходимо проанализировать технические особенности, подготовить наблюдательные листы для внесения базовых параметров, подлежащих изучению.
  2. Наблюдение. Члены комиссии фиксируют длительность рабочих процессов. Например, если работнику поручили выполнить 3 задачи, в наблюдательных листах должны присутствовать эти 3 задачи — возле них указывается время начала и окончания выполнения задания с учетом перерывов (в том числе несанкционированных). Наблюдение проводятся на протяжении трудовой смены.
  3. Обработка результатов. Данный этап подразумевает выполнение следующих действий:
    • Подсчет общей длительности времени, потраченного на выполнение задания (установление времени, которое понадобилось для выполнения конкретных поручений, для перерывов).
    • Оценка результатов исследования (следует иметь в виду, что, если работа выполняется во вредных или опасных условиях, длительное выполнение поставленных задач становится невозможным в силу закона).
    • Сравнение полученных результатов с приблизительными нормативами.
    • Выявление слабых мест, обнаружение «утечек» времени, поиск способов повышения коэффициента полезного действия каждого сотрудника и коллектива в целом.

Как оформить результаты наблюдений

Как уже было сказано, при проведении исследований члены комиссии заполняют специальные бланки, содержащие следующие сведения:

  • наименование документа;
  • название предприятия, структурного подразделения;
  • сведения о сотруднике, эффективность работы которого изучалась;
  • образование работника, степень подготовки;
  • должность, которую занимает подчиненный;
  • вид порученной ему работы;
  • поставленные перед сотрудником задачи.

Содержимое бланка может выглядеть следующим образом (пример):

Номер Наименование поставленной задачи Начало работы над заданием Завершение работы Продолжительность Примечания
1 Работа с поступающей информацией 09:00 17:30 8 ч. 30 мин. Разбор электронной почты, подготовка ответов
На обслуживание рабочего места (включение компьютера, наведение порядка на столе) потрачено 15 минут.
На перерывы между выполнением задач потрачено 10 минут. Всего перерывов — 5. Итого — 50 минут.
Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.
На завершение работы (выключение компьютера) потрачено 10 минут.
На оперативное выполнение задач фактически потрачено: 6 ч. 15 мин.

Важно! После окончания работы над заполнением бланка его передают на подпись руководителя структурного подразделения, в котором проводились исследования. Далее документ направляется на подпись к работодателю.

Как фотография рабочего времени позволяет судить о тяжести труда

Поскольку на производительность труда оказывают влияние не только усилия работника, но и условия, созданные на рабочем месте, а также особенности функционирования оборудования на предприятии, в целях улучшения и ускорения рабочих процессов целесообразно выявить проблемы, мешающие работать, и вовремя устранить их.

С этой целью организуется анализ тяжести труда. Для составления фотографии в такой ситуации привлекают специалистов по охране труда, поскольку они осведомлены о процессе работы лучше всех. В ходе проведения проверки анализируются, к примеру, временные затраты на запуск оборудования.

Как действовать после того, как оформлена фотография рабочего времени

Фотография рабочего времени может подсказать руководству о необходимости проведения одной или нескольких мероприятий из списка ниже:

  • Перераспределение нагрузки (необходимость в перераспределении задач возникает в случае, когда одно структурное подразделение компании нагружается больше другого).
  • Изменение обязанностей (если сотрудник не соответствует должности, ему можно поручить выполнение других задач либо провести обучение).
  • Увеличение штата работников (если усилий всех подчиненных недостаточно для оперативного выполнения заданий).
  • Увеличение или уменьшение заработной платы (если один сотрудник отличается высокой производительностью труда, а другой тратит много времени на перерывы и отвлечения, целесообразно повысить зарплату эффективному работнику и понизить — малоэффективному).

Карта фотографии (образец)

Перед вами образец карты фотографии рабочего времени (скачать бланк):

Образец карты фотографии рабочего времени

Образец карты фотографии рабочего времени

Наблюдательный лист

Скачать бланк и образец наблюдательного листа вы можете по следующей — ссылке.

Читайте также статью ⇒ «Специальная оценка условий труда в 2024 году: пошаговая инструкция«.

Пример фотографии рабочего времени

Перейдите по ссылке, чтобы скачать пример фотографии рабочего времени сотрудника бухгалтерии.

Читайте также статью ⇒ «Возложение дополнительных обязанностей на работника«.

Типичные ошибки

Ошибка: Комиссия, задачей которой является составление как можно более точной фотографии рабочего времени, проводят наблюдения единожды и вносят значения показателей в карту.

Комментарий: Чтобы уточнить фотографию рабочего времени, требуется проводить аттестацию несколько раз. В бланк формы следует вносить усредненные значения.

Ответы на распространенные вопросы о том, что такое фотография рабочего времени

Вопрос №1: Руководитель приказал сформировать индивидуальную фотографию рабочего времени. Из скольких человек должна быть собрана комиссия?

Ответ: Для получения индивидуальной фотографии достаточно одного члена комиссии.

Вопрос №2: Требуется оформить фотографию рабочего времени трудового коллектива. На фирме имеется 2 сотрудника, выполняющих аналогичные функции. Можно ли объединить информацию об их работе в одной карте?

Ответ: Да, если работа сотрудников идентичная, половина членов комиссии может наблюдать за работой одного сотрудника, а вторая половина наблюдателей — за работой второго работника. В итоге будет сформирована одна фотография рабочего времени на двоих.

Добавить комментарий

Рекомендуем похожие статьи