Докладная записка о хамском поведении сотрудника

Добрые взаимоотношения в коллективе являются залогом успешной работы. К сожалению не всегда коллеги могут найти общий язык и избежать конфликтных ситуаций. На каждом предприятии должны быть разработаны нормативные и локальные акты о допустимом поведении в обществе и на рабочем месте, которые необходимо соблюдать. На практике происходит иначе, тогда возникает необходимость в составлении докладных записок и жалоб.

Что подразумевается под хамским поведением

Поскольку Законом не предусмотрено положение о поведении на рабочем месте, данную инструкцию следует разработать на предприятии, прописав нормы и правила, которым должны соответствовать сотрудники. Это может быть коллективный договор либо правила трудового распорядка. Прежде чем жаловаться, изучите данные документы и определите для себя, что действительно является нормой поведения, а что выходит за рамки дозволенного.

К некорректному (хамскому) поведению можно отнести следующие действия:

  • Оскорбительные и нелицеприятные высказывания в адрес сотрудников коллектива или клиентов;
  • Употребление ненормативной лексики в разговоре или по отношению к работникам;
  • Грубое общение с подчиненными, унижение в присутствии других или наедине;
  • неприличные жесты в адрес сослуживцев и клиентов организации и т.д.
  • появление на рабочем месте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, что влечет за собой данное поведение

Данный список можно продолжить в зависимости от сферы деятельности организации и допустимых норм поведения.

Обратимся к статье Закона, где четко прописано об оскорблении:

Вид оскорбленияМера наказания
Оскорбление, которое выражается  в унижение чести и достоинства другого человека, неприличные фразы в их адрес, данное оскорбление влечет административный штрафü   от 1000 до 3000 тысяч рублей;

ü    на должностных лиц — от 10000 до 30000 рублей;

ü  на юридических лиц — от 50000 до 100000 рублей

 

Оскорбления, которые звучат в средствах массовой информации, несут публичный характер, а также чреваты административной ответственностьюü    в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей;

ü  на должностных лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей;

ü   на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей

Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации влечет наложение административного штрафаü на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей;

ü  на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

 

 Таким образом, можно сделать вывод, что на рабочем месте нужно вести себя достойно. Не унижая и не оскорбляя своих коллег, всегда соблюдать нормы и правила этикета и локальных актов, которые вы подписываете в качестве ознакомления. Ведь всегда можно постараться решить возникший конфликт или спор мирным путем. Если конечно ситуация не решается при помощи нормального общения и вас вынудили применить оскорбительные выражения, вы так же имеете право написать докладную записку о неправомерном поведении другой стороны.

Читайте также статью ⇒ Методы оценки работы персонала.

Докладная записка о хамском поведении сотрудника

К сожалению не редкость, когда сотруднику приходится писать докладную записку на коллегу за его поведение. А также бывает иная ситуация с начальством, которое позволяет себе хамское поведение по отношению к работникам. В этой ситуации сотрудник имеет полное право пожаловаться на начальство вышестоящему.

Основные пункты записки:

1.Написать докладную записку необходимо на имя вышестоящего по должности

2.Желательно изложить проблему и указать фамилию сотрудника, который позволяет себе не корректное поведение.

3.Лучшим способом предоставления данного документа является обращение к секретарю, чтобы тот зафиксировал факт вашего обращения, поставив входящий номер документа

Важно! Если письменное обращение к начальству никак не повлияет на грубияна, вы имеете полное право подать жалобу в суд, но придется доказать факт хамского поведения в вашу сторону.

★ Книга-бестселлер "Бухучет с нуля" для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Пошаговая инструкция оформления докладной записки

Пункт отраженияХарактеристика
Шапка запискиВ верхней части документа необходимо указать наименование предприятия, его адрес, а также к кому обращаетесь, например ФИО директора либо заместителя, если ваша записка будет на сотрудника
Дата, номерУ записки обязательно должен быть номер и от какого числа составлена, а также входящий номер при подаче ответственному за это сотруднику
Текст запискиВкратце  опишите сложившуюся на предприятии ситуацию, выскажите чем конкретно вы недовольны и кто в этом виноват, давать рекомендации начальству о мерах пресечения данного факта не стоит, это не корректно и может вызвать ненужный негатив к вашей персоне
Дата, подписьПоставьте дату составления, подпишите свою фамилию  и инициалы, а также поставьте роспись

Образец заполнения докладной записки

    ООО «Ромашка»,центральный офис                        Руководителю ООО «Ромашка»

                                                                                                 Давыдову А.П.

                                                                                                 Ф.И.О.

                             ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

N 1 от 21.09.2018г.

о нарушении трудовой дисциплины

Соколов Александр Петрович, охранник

(Ф.И.О. работника, наименование должности)

ООО «Ромашка», центральный офис

наименование структурного подразделения)

 трудоустроен с января 2018г.

(с какого времени работает в данной организации)

Некорректно ведет себя по отношению к сотрудникам и клиентам, приходящим на прием в организацию, позволяет себе нецензурную речь и хамское поведение, которое унижает достоинство людей

(вид нарушения)

20.09.2018г

(дата нарушения)

считаю такое поведение  недопустимым и не профессиональным, охрана является лицом организации, поскольку встречает приходящих людей

(мнение о дисциплинарном взыскании)

Экономист ООО «Ромашка»                                                              Самохвалова И.П.

Подпись                                    Расшифровка подписи

Ответственность работника за данное поведение

К сотруднику, который позволил себе данное поведение по отношению к персоналу или клиентам, как правило может быть применено дисциплинарное взыскание или выговор.

Важно! Уволить сотрудника за данное нарушение сразу нельзя, поскольку оно не относится к тяжким нарушениям, но при повторении данных фактов можно применить и  крайние меры.

Данные нарушения могут быть расценены не только как несоблюдение Трудового кодекса, но и Гражданского, если присутствует факт оскорбления или клеветы.

В суд имеют право обратиться две стороны, и пострадавшая и сотрудники.

Если лицо, позволившее себе некорректное обращение в коллективе занимает руководящую должность, то работники могут подать иск в суд на саму организацию, коллективно подписав претензию.

Читайте также статью ⇒ Дисциплинарная ответственность и ее виды.

Ответы на распространенные вопросы

         1.Вопрос №1:

В каких случаях можно написать докладную записку?

             Ответ:

Если у вас на предприятии произошел нелицеприятный случай, вас оскорбил сотрудник или начальник, вы имеете полное право написать на него докладную записку. Однако, лучше почитать локальные акты, составленные на предприятии о трудовой дисциплине и удостовериться, что вы правы в своем мнении о хамском отношении. Таковым считаются грубые выражения и слова в ваш адрес, оскорбления со стороны начальства или другого сотрудника, какие-либо высказывания и жесты.

       2.Вопрос №2:

В чем проявляется хамское поведение?

  • Оскорбительные и нелицеприятные высказывания в адрес сотрудников коллектива или клиентов;
  • Употребление ненормативной лексики в разговоре или по отношению к работникам;
  • Грубое общение с подчиненными, унижение в присутствии других или наедине;
  • неприличные жесты в адрес сослуживцев и клиентов организации и т.д.
  • появление на рабочем месте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, что влечет за собой данное поведение

Данный список можно продолжить в зависимости от сферы деятельности организации и допустимых норм поведения.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓

Юридическая Консультация бесплатная

Москва, Московская область звоните: +7 (499) 288-17-58

Звонок в один клик

Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7 (812) 317-60-16

Звонок в один клик

Из других регионов РФ звоните: 8 (800) 550-34-98

Звонок в один клик

Загрузка...